Informática para MAPA: comentários às questões da ESAF (prova anulada)

Olá amigos!

Venho aqui para comentar as questões de informática da banca ESAF aplicadas para o concurso do Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (MAPA), para o cargo de Auditor Fiscal Federal Agropecuário com especialidade em Veterinária.

A boa notícia é que são questões fresquinhas 2017 da ESAF, que aplicou poucos concursos este ano (e que aplica poucas questões de informática ao longo de sua história).

A má notícia é que a banca parece não evoluir nas cobranças de informática para concursos. Enunciados curtos, que apenas são pretextos para julgar cinco itens aleatórios e mal redigidos.

Vamos ao que interessa:

11. Em relação ao sistema operacional Windows, é correto afirmar que
a) ao se atualizar o computador da versão 7 para a versão 10, não será mais possível desfazer essa atualização, voltando para a versão 7.
b) a Siri é o aplicativo de assistente pessoal para o Windows. Ele usa processamento de linguagem natural para responder perguntas, fazer recomendações e executar ações.
c) uma alternativa para resolver problemas com impressão é a atualização do driver da impressora.
d) a alternativa mais simples para interromper um erro de parada (também chamado de erro “de tela azul”) é clicar no botão Iniciar ou na barra de tarefas.
e) a Google disponibiliza atualizações periódicas desse sistema operacional com novas funcionalidades ou para corrigir erros e vulnerabilidades detectados.

Analisando as questões:

a) Para voltar para uma versão anterior do Windows, selecione Configurações > Atualização e segurança > Recuperação. O período que você tem para desfazer a atualização depende de qual versão do Windows 10 está sendo executada no computador após a atualização. Por exemplo, o computador tiver o Windows 10 versão 1511, o prazo é de um mês para desfazer a atualização e voltar para uma versão anterior. Se o computador tiver o Windows 10 versão 1607 ou posterior, são 10 dias para desfazer a atualização. (Para ver qual versão do Windows 10 está em execução no seu computador depois da atualização, selecione o botão Iniciar e selecione Configurações > Sistema > Sobre.)

Se a opção de voltar não estiver disponível, tente restaurar o computador para as configurações de fábrica. Isso reinstala a versão do Windows que veio com o computador e remove arquivos pessoais, aplicativos e drivers instalados, bem como todas as alterações feitas nas configurações. Vá até Configurações > Atualização e segurança > Recuperação > Restaurar o PC > Introdução e localize Restaurar configurações de fábrica.

b) a Siri é o aplicativo de assistente pessoal para o iOS/MacOS. A Cortana é a assistente do Windows.

c) Correto! É importante manter drivers sempre atualizados, pois atualizações trazem melhorias, corrigem bugs e aumentam a segurança dos dispositivos.

d) Na tela azul, o melhor procedimento é reiniciar o computador.

e) O Google não se confunde com a Microsoft, são empresas diferentes. A Microsoft é quem atualiza o Windows.

Resposta certa, alternativa c).

12. O recurso Atingir Meta, no Microsoft Excel, é utilizado quando
a) se conhece o resultado que deseja ser obtido de uma fórmula, mas não se tem certeza sobre o valor de entrada necessário para chegar a esse resultado.
b) uma equipe de vendas, utilizando essa ferramenta, deseja saber quanto cada um ainda tem que vender para atingir a meta global da empresa.
c) utilizam-se diferentes conjuntos de valores em uma ou mais fórmulas para explorar todos os resultados possíveis de uma meta.
d) os resultados de duas funções precisam atingir a mesma meta.
e) a soma dos valores de um intervalo de células deve atingir uma meta especificada.

O Atingir Meta é utilizado quando se conhece o resultado que deseja obter de uma fórmula, mas não tem certeza sobre o valor de entrada necessário para chegar a esse resultado.

O Atingir Meta pode manipular o valor de determinada célula para alcançar determinado resultado em outra célula. É muito útil para cálculos financeiros, respondendo dúvidas do tipo “por quantos meses devo poupar mil reais para alcançar um milhão de reais?”

Resposta certa, alternativa a).

13. Em relação a internet e suas tecnologias, é correto afirmar que
a) a intranet é uma rede restrita e fechada a membros de um grupo ou funcionários de uma empresa, que só pode ser acessada dentro do ambiente físico dessa empresa.
b) o protocolo que implementa a internet é o IP- Internet Protocol.
c) no Brasil, o Bing, da Microsoft, é a segunda ferramenta de busca mais utilizada, atrás apenas do Google.
d) o Orkut é a rede social com maior número de usuários na Internet.
e) o Youtube é a principal ferramenta de compartilhamento de fotos na Internet.

Analisando os itens:

a) “a intranet é uma rede restrita e fechada a membros de um grupo ou funcionários de uma empresa, que só pode ser acessada dentro do ambiente físico dessa empresa” – esta é uma definição tecnicamente correta, mas CONFUSA, bem ao estilo ESAF. Isto porque é possível acessar a intranet de uma empresa estando fora do ambiente físico, por meio de VPN. Ou seja, a intenção do examinador aqui é te pegar pela EXCEÇÃO, uma vez que veremos que existe outra alternativa correta na questão. O que me incomoda é que, dependendo do contexto, você teria que marcar certo nesta questão. Item mal formulado.

b) o conjunto de protocolos que implementa a internet é a pilha de protocolos TCP/IP.

c) Encontrei na internet um artigo de 2015 que confirma que o Bing é o segundo buscador mais utilizado do Brasil, depois do Google, sendo utilizado por 1,7% das pessoas. Qual a relevância deste tipo de pergunta?

d) o Orkut já foi a rede social mais utilizada no Brasil, mas em 2014 ela foi fechada.

e) o Youtube é a principal ferramenta de compartilhamento de vídeos na Internet.

Resposta certa, alternativa c).

14. Em relação às ferramentas de navegação e de e-mail, é correto afirmar que
a) o Firefox é um navegador livre e multi-plataforma, desenvolvido pela Fundação Mozilla, com auxílio de centenas de colaboradores.
b) o Safari, navegador desenvolvido pela Apple, ainda não dispõe de versão para o sistema operacional Windows.
c) o Internet Explorer, da Microsoft, é o navegador padrão do Windows.
d) o Gmail, serviço gratuito de webmail da Google, ainda não permite comunicações autenticadas e criptografadas.
e) uma das desvantagens do Outlook em relação ao Gmail é que o Outlook não possui versões para smartphones.

Analisando os itens:

a) “o Firefox é um navegador livre e multi-plataforma, desenvolvido pela Fundação Mozilla, com auxílio de centenas de colaboradores” – bem, é correto que o Firefox é software livre, multi-plataforma, é desenvolvido pela Mozilla, mas não sei quantos colaboradores ela possui, pois isto não está explícito em seu site oficial. Na verdade, esta sentença foi copiada a WIKIPEDIA. Eu até respeito (e muito) a Wikipedia, mas um dado como este carece de precisão. Amigos, ISTO é ESAF…

b) existe versão Safari para o Windows.

c) o navegador padrão do Windows 10 é o EDGE, mas o navegador padrão do Windows 8 e 7 é o Internet Explorer. Certamente a banca queria esse item errado (a alternativa certa foi copiada da Wikipedia), mas concorda que esse item não enseja recurso? Afinal, a banca deveria ter explicitado a versão do Windows que está sendo avaliada no item.

d) o Gmail começa com HTTPS em sua URL, e existe criptografia nas suas comunicações.

e) o Outlook possui versões para smartphone.

Concluindo, a ESAF, queria a alternativa a) como correta, embora esta questão seja digna de anulação.

 

15. Em relação ao Microsoft Word, em suas versões mais recentes, é correto afirmar que
a) possibilita a conversão de texto em tabela, porém não converte tabela em texto.
b) ele adiciona automaticamente quebras de página no final de cada página quando se cria um documento.
c) permite salvar e abrir documentos em formato pdf.
d) a criação de mala direta requer que os dados estejam no Outlook ou Access. Outras fontes não são compatíveis.
e) uma vez inserida uma marca d’água em um documento, não é possível removê-la.

Analisando os itens:

a) ambos os recursos existem.

b) quebra de página é algo que deve ser inserido manualmente pelo usuário (CTRL+ENTER) é tecla de atalho.

c) “permite salvar e abrir documentos em formato pdf” – está correto, embora, no momento da abertura de um PDF (que falha em diversos objetos do documento), o Word imediatamente busque um novo formato para o arquivo.

d) Word pode extrair dados de uma variedade de fontes de dados para executar uma mala direta. Aceita dados de Outlook, Excel e Access e outras fontes de dados como páginas da web, arquivos de texto do OpenDocument e arquivos de dados delimitados armazenados como texto sem formatação. E se você não tiver uma fonte de dados existente, você pode criar um novo no Word.

e) claro que se pode remover um objeto que o próprio usuário inseriu em um documento.

Resposta certa, alternativa c).

Considerações finais: pois bem, amigos, é o que temos da banca para hoje. A próxima prova, a ser aplicada nos próximos dias, não deverá fugir deste padrão.

Boa sorte aos futuros AFFA!