DISCURSIVAS DE ADMINISTRAÇÃO: Questão 3

QUESTÃO 3

Técnico Judiciário – TRT8 – Ano: 2016 – Banca: CESPE – Disciplina: Administração Geral – Assunto: Ciclo PDCA

Considerando a integração da gestão da qualidade no cotidiano das organizações, redija um texto dissertativo acerca do seguinte tema: CICLO PDCA.

Ao elaborar seu texto, faça o que se pede a seguir.
1 – Conceitue o ciclo PDCA. [valor: 10,00 pontos]
2 – Cite e defina as quatro fases do ciclo PDCA. [valor: 15,00 pontos]
3 – Apresente o detalhamento das etapas da primeira fase do ciclo PDCA. [valor: 13,00 pontos]