Tribunais de Contas (TCU, TCE, TCM)

Segredos Revelados: Dia a Dia de uma Auditora de Controle Externo – Tecnologia da Informação do TCE-RJ.

O artigo de hoje é diferente e especial. Atendendo a um pedido importante, vou contar a você um pouco do meu trabalho como Auditora de Controle Externo – Área Organizacional – Tecnologia da Informação (TI) do Tribunal de Contas do Estado do Rio de Janeiro (TCE-RJ).

Pela primeira vez desde que comecei no Blog, recebi autorização para escrever na 1ª. pessoa do singular (outro fato inédito), dado que o conteúdo reflete uma experiência individual. Veja agora quais pontos vou abordar:

  • Estrutura do TCE-RJ
  • Horário de Trabalho
  • Trabalho Remoto
  • Área de Atuação
  • Atividades na Área
  • Extra: Docência

Recomendo a leitura caso você esteja estudando para a área de Controle e/ou TI e queira saber a rotina de um profissional da área. Porém, fique à vontade para ler caso você me acompanhe, de alguma forma, e tenha curiosidade em saber o que eu faço no trabalho (sei que há pessoas assim).

Preparei um artigo bem objetivo, a fim de que você não perca muito tempo com a leitura. Mantenha a mente aberta, sem expectativas, pois é possível que você se surpreenda hoje.

Tempo de leitura aproximada: 5 a 10 minutos

O TCE-RJ possui 4 prédios principais, localizados no Centro do Rio:

  • Praça da República, 70: prédio onde a maior parte dos colaboradores atua, principalmente os que exercem atividades de apoio (incluindo TI) ou administrativas.
  • Praça da República, 54/56: prédio intermediário entre os números 70 e 50, contempla o auditório, um restaurante exclusivo e a área da saúde.
  • Praça da República, 50: considerado o edifício-sede do Tribunal, este prédio contém áreas mais estratégicas e uma clássica biblioteca, aberta ao público em geral.
  • Rua da Constituição, 44: prédio da Escola de Contas e Gestão (ECG), que oferece cursos gratuitos e de qualidade aos servidores.

O TCE-RJ possui uma grande estrutura, não apenas na parte física. Ele é uma instituição extremamente organizada, com colaboradores que trabalham bastante para tudo funcionar.

O horário de trabalho para os servidores é relativamente flexível, de acordo com a atividade desempenhada. Na área de TI, algumas pessoas começam a trabalhar às 9h (meu caso), outras às 10h e algumas às 11h. Porém, se tiver necessidade específica, é possível conversar para conseguir liberação.

Figura 1 – Mesa de Trabalho no TCE-RJ.

Quem trabalha com TI sabe que a jornada nem sempre encerra com o término do expediente. E no TCE-RJ isso não é diferente. Em outras palavras, a equipe está preparada para trabalhar à noite ou nos finais de semana, se for necessário.

Eu trabalho à noite, alguns dias do mês, para fazer testes em manutenções programadas ou para resolver problemas emergenciais. Não é algo que me incomode porque já costumo trabalhar para o Estratégia à noite, para escrever os artigos (praticamente troco uma atividade pela outra).

Em 2023, o TCE-RJ passou pela recuperação de um desastre. Eu já estava na empresa nesse período e posso dizer que foi simplesmente caótico. Toda a equipe foi mobilizada para levantar os ambientes e os sistemas em menos de 1 semana. Além das noites, precisei também abrir mão do final de semana.

Algumas áreas do TCE-RJ possuem autorização para adotar o regime híbrido e a TI é uma delas. Segundo o Ato Normativo 252, os servidores que aderirem ao regime de teletrabalho precisam cumprir pelo menos 20% da sua carga horária presencial.

Por opção, eu trabalho presencialmente 2 vezes na semana. Ou seja, estou indo ao TCE-RJ aproximadamente 8 ou 9 vezes ao mês. Como sempre trabalhei presencialmente em outros lugares, esse número já está ótimo para mim. Na verdade, ainda estou me adaptando a passar tanto tempo em casa.

Quando falo em TI, refiro-me à Subsecretaria de Tecnologia da Informação (STI). A STI é composta pela Coordenadoria de Desenvolvimento de Sistemas (CDS) e pela Coordenadoria de Infraestrutura e Suporte (CIS). Para facilitar, veja o organograma:

Figura 2 – Organograma do TCE-RJ (Fonte: Adaptação do Portal do TCE-RJ. Disponível em: https://www.tcerj.tc.br/portalnovo/. Acesso em: 04 jun. 2024).

Desde que cheguei, eu estou alocada na CIS, no Núcleo de Banco de Dados (NDBDD). Atualmente, a equipe compõe-se de 6 servidores e 1 estagiária. Veja a estrutura da equipe:

Figura 3 – Estrutura da CIS (Fonte: Adaptação do Portal do TCE-RJ. Disponível em: https://www.tcerj.tc.br/portalnovo/. Acesso em: 04 jun. 2024).

No NDBDD, as pessoas acumulam funções (aliás, isso é bem comum em TI). Eu trabalho simultaneamente como Administradora de Bancos de Dados (DBA) e Administradora de Dados (AD). O nome é parecido, mas as funções são bem diferentes.

Você Sabia? Nós fizemos um artigo específico para mostrar as diferenças entre as atividades do DBA e do AD. Se você quer saber mais, dê uma olhada no link: https://www.estrategiaconcursos.com.br/blog/diferencas-administracao-bancos-dados-administracao-dados/.

Seguem algumas atividades que realizo como DBA:

  • Monitoramento do ambiente: o TCE possui servidores de bancos de dados nos ambientes de desenvolvimento, homologação e produção. Os DBAs administram e monitoram centenas de bases.
  • Execução de scripts:os DBAs executam scripts elaborados pelos desenvolvedores em ambientes mais críticos (produção, por exemplo). Considero como uma das atividades mais custosas e estressantes, pois estamos lidando com pessoas.
  • Análise de jobs:as bases (principalmente as de Business Intelligence) contam com jobs, que são processos automáticos agendados. Muitos rodam de madrugada. Eu verifico diariamente a ocorrência de erros nesses jobs.
  • Otimização de performance: os DBAs também avaliam a performance de operações realizadas no ambiente, principalmente consultas pesadas nas bases. Eu também trabalho com isso.
  • Controle de acesso: essa é uma atividade relacionada à Segurança da Informação, que consiste em conceder/revogar acessos às bases. Essa também é uma das minhas atividades.
  • Backup/restore: pontualmente, faço backups e restores em ambientes determinados, mediante solicitações específicas. A atividade é eventual porque há pessoas dedicadas a isso na área.

Seguem algumas atividades que realizo como AD:

  • Validação de padrões: o TCE-RJ implementou uma padronização nas bases de dados em 2023 e eu fui uma das pessoas que liderou esse processo. Agora validamos se os padrões estão sendo seguidos.
  • Gerenciamento de modelos: participo da elaboração, atualização e validação de modelos conceituais e lógicos das bases de dados relacionadas aos principais sistemas do TCE-RJ.
  • Gerenciamento de dicionários de dados: participo de atualizações em alguns dicionários de dados e apoio na validação dos documentos que são construídos do zero.
  • Gerenciamento da Wiki:nós retomamos um projeto antigo do TCE-RJ, que consistia em divulgar em uma página interna (Wiki) as principais orientações relativas a bancos de dados. Eu participo também dessa atividade, definindo o conteúdo que será divulgado.

Além de tudo isso que já falei, participo também de reuniões semanais, controlo pautas da área, atualizo cronogramas, elaboro mini atas e acompanho a estagiária da nossa equipe nas suas principais atividades.

Em 2023, eu fui aprovada em um processo seletivo para ser professora do TCE-RJ. O processo foi um pouco longo, tendo sido homologado há alguns meses. Atualmente, estou em contato com a ECG para planejar os cursos que pretendo ministrar futuramente.

Aproveito a oportunidade para dizer que o interesse pela docência veio com o trabalho no Blog aqui no Estratégia. Sempre via o trabalho dos professores como algo excepcional, mas distante da minha realidade, porque era muito tímida. Hoje percebo que isso está ficando para trás.

Você Sabia? Se você é servidor público de qualquer esfera (federal, estadual e municipal), não deixe de conhecer a ECG e participar dos treinamentos. Muitos cursos são online. Segue o link: https://www.tcerj.tc.br/portalecg/.

Neste artigo, você conheceu um pouco do meu dia a dia como Auditora de Controle Externo – Área Organizacional – TI no TCE-RJ. Se você tem o sonho de ingressar no Tribunal, fique atento porque em breve farei um artigo sobre as expectativas para o próximo concurso.

Algumas pessoas acharão que o artigo ficou incompleto porque não falei da remuneração. Optei por não abordar porque é desconfortável exibir o próprio contracheque. Porém, se está muito curioso, dê uma olhada no site do TCE-RJ, pois as remunerações dos servidores são publicadas mensalmente lá.  

O Estratégia oferece cursos em pdf, videoaulas e áudios para você estudar como quiser. Saiba mais no link http://www.estrategiaconcursos.com.br/cursos/.

Por fim, faça muitas questões para treinar o aprendizado. O acesso ao Sistema de Questões do Estratégia Concursos é feito pelo link: https://concursos.estrategia.com/.

Bons estudos e até a próxima!

Cristiane Selem Ferreira Neves é Bacharel em Ciência da Computação e Mestre em Sistemas de Informação pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), além de possuir a certificação Project Management Professional pelo Project Management Institute (PMI). Já foi aprovada nos seguintes concursos: ITERJ (2012), DATAPREV (2012), VALEC (2012), Rioprevidência (2012/2013), TJ-RJ (2022), TCE-RJ (2022) e CGE-SC (2022/2023). Atualmente exerce o cargo efetivo de Auditora de Controle Externo – Tecnologia da Informação e integra o corpo docente da Escola de Contas de Gestão do TCE-RJ, além de ser produtora de conteúdo dos Blogs do Estratégia Concursos, OAB e Carreiras Jurídicas.

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Cristiane Selem Ferreira Neves

Cristiane Selem Ferreira Neves é Bacharel em Ciência da Computação e Mestre em Sistemas de Informação pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), além de possuir a certificação Project Management Professional pelo Project Management Institute (PMI). Já foi aprovada nos seguintes concursos: ITERJ (2012), DATAPREV (2012), VALEC (2012), Rioprevidência (2012/2013), TJ-RJ (2022), TCE-RJ (2022) e CGE-SC (2022/2023). Atualmente exerce o cargo efetivo de Auditora de Controle Externo – Tecnologia da Informação e integra o corpo docente da Escola de Contas de Gestão do TCE-RJ, além de ser produtora de conteúdo dos Blogs do Estratégia Concursos, OAB e Carreiras Jurídicas.

Ver comentários

  • Excelente, poderia entrevistar os coleguinhas dos outros setores da CIS para conhecermos mais das atribuições de cada área, já vale mais um artigo. =)

    • Obrigada pela ideia, Diego! Vamos estudar a possibilidade para um novo artigo.

      Bons estudos!

  • Professora, muitos concursos na área de TI não exigem experiência. Nesse caso existe um treinamento nas primeiras semanas? Pergunto porque o concursando pode ter muito conhecimento teórico e passar na prova, mas na prática do dia-a-dia a coisa é bem diferente...

    • Olá, Thiago!

      O TCE-RJ oferece aos novos servidores um Curso de Formação de 2 meses após a posse, com uma série de treinamentos importantes sobre a instituição e o trabalho em si. Além disso, também existe uma mentoria com um servidor mais experiente da área, de modo a acompanhar o desempenho nessa fase inicial. Normalmente, os Tribunais de Contas investem muito na qualificação dos servidores.

      Bons estudos!

  • Dá pra seguir na área de TI no TCE, sem necessariamente programar? Pois tenho experiência em programação/desenvolvimento, mas não quero seguir programando. Estava pensando mais em documentação, como análise de negócios por exemplo. Tem essa possibilidade, "de escolher"?

    • Boa noite, Kah! Sim, você consegue seguir na área de TI do TCE-RJ sem mexer com programação. A Coordenadoria de Desenvolvimento de Sistemas possui um Núcleo de Requisitos e Qualidade. Entre suas atribuições, essa equipe recebe demandas direcionadas para desenvolvimento/manutenção de sistemas, elabora documentos de requisitos e atua como ponto de contato entre a equipe de desenvolvimento e os clientes. Além disso, também realiza testes após a entrega do produto pela equipe de desenvolvimento, garantindo assim a qualidade e a conformidade com os requisitos estabelecidos.

      Durante o Curso de Formação, você passará por entrevistas com os gestores, onde poderá informar quais áreas da TI teria interesse em atuar. Uma vez alocada, você terá também o apoio do Mentor, que possui conhecimentos mais aprofundados na área de trabalho. Mesmo assim, se você não se adaptar por qualquer motivo, poderá solicitar uma troca de setor dentro da própria TI. Nada é definitivo e imutável, não se preocupe.

      Bons estudos!

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