Aprenda neste artigo o essencial sobre Ciclo PDCA para SEFAZ-MT e garanta sua vaga em um dos melhores concursos do ano para a carreira fiscal!
Olá, estrategistas!
Se você sonha em ser auditor fiscal e busca estabilidade financeira e crescimento profissional, temos ótimas notícias!
Foi divulgado o edital para o concurso SEFAZ-MT com 30 vagas e cadastro de reserva para o cargo de Fiscal de Tributos Estaduais.
Com um salário inicial de R$ 30.063,76 e uma verba indenizatória de R$ 9.000,00, essa é uma oportunidade imperdível para quem deseja ingressar na carreira pública.
A organização da seleção está a cargo da FGV e as inscrições estarão abertas até 10 de abril de 2023 no site da banca.
Contudo, como era de se esperar, o edital veio bem pesado na área de Tecnologia da Informação e o candidato precisa estar tinindo nesta matéria.
Por isso, para ajudá-los a chegar mais perto da tão sonhada vaga, hoje vamos tratar de um dos tópicos pedidos dentro dessa matéria: Ciclo PDCA para SEFAZ-MT.
Vamos lá?
O ciclo PDCA foi desenvolvido pelo estatístico Walter A. Shewhart na década de 1920 com o intuito de aprimorar a qualidade dos produtos fabricados na empresa Bell Telephones que, na época, era uma das maiores fornecedoras de serviços de telefonia do país.
Durante seu trabalho, o estatístico percebeu que a qualidade do produto final dependia do controle de qualidade ao longo de todo o processo de produção, desde a seleção das matérias-primas até a entrega do produto acabado ao cliente.
E, para otimizar esse processo, Shewhart criou um ciclo de quatro etapas, chamado de Ciclo PDCA, que é a sigla em inglês para Plan (Planejar), Do (Executar), Check (Verificar), Act (Agir).
Contudo, apesar de inicialmente utilizado para o controle da qualidade na indústria, com o tempo essa ferramenta foi sendo adaptada para outras áreas e tornou-se uma ferramenta importante para a gestão da qualidade em diversos setores, principalmente após a década de 1950 através de W. Edwards Deming, um consultor norte-americano.
Como já mencionado acima, o Ciclo PDCA é uma metodologia utilizada para o controle e melhoria contínua de processos, produtos ou serviços.
Ele é composto pelas iniciais das quatro fases do ciclo: Plan (Planejar), Do (Executar), Check (Verificar) e Act (Agir) e objetiva aperfeiçoar um processo ou produto ao longo do tempo, buscando a satisfação dos clientes e o aumento da eficiência e eficácia da empresa.
Assim, a metodologia consiste em quatro etapas que se repetem continuamente, formando um ciclo de melhoria contínua.
Entendido o que é Ciclo PDCA? Agora vamos aprofundar em cada uma das etapas.
Como vimos acima, o Ciclo PDCA é dividido em quatro etapas, conforme veremos a seguir:
O Planejamento é a etapa em que definimos o que será feito. Nessa fase, analisamos o cenário ou problema e criamos um plano contendo os passos a serem realizados.
Cabe ressaltar que, nesta fase, é fundamental elaborar um plano que resolva os problemas identificados, estabelecer os objetivos desejados para o ciclo, escolher o caminho a ser seguido para atingir os objetivos e definir os métodos a serem utilizados para alcançá-los.
Normalmente, esta fase é subdividida em quatro fases:
A segunda etapa é a de Execução (Do). Esta fase é crucial, pois é nela que o planejamento é colocado em prática. Ou seja, é o momento de realizar as ações planejadas.
É importante destacar que para iniciar essa etapa é essencial que o planejamento esteja concluído e que todos os envolvidos saibam exatamente o que precisa ser feito. Além disso, é fundamental que todos os recursos necessários para a execução, como materiais e ferramentas, sejam obtidos antecipadamente para evitar imprevistos durante o processo.
Após a execução das ações, é necessário verificar se o resultado obtido está de acordo com o esperado, certo? Essa é a terceira etapa, a fase de verificação (Check).
Assim, nessa etapa, são coletados e analisados dados e informações sobre o processo ou produto em questão, para avaliar se os objetivos foram alcançados e se as ações planejadas foram eficazes.
DICA ESTRATÉGICA: Nesta fase, é importante utilizar indicadores e métricas para mensurar os resultados e identificar possíveis desvios.
A fase de Ação (Act) é a última fase do ciclo e é nela que são definidas as ações a serem tomadas para corrigir os problemas identificados na etapa anterior e melhorar o processo como um todo. É importante que as ações sejam baseadas em fatos e dados coletados, e que sejam implementadas de forma consistente.
DICA ESTRATÉGICA: Após a conclusão desta fase, o ciclo recomeça na fase de Planejamento e segue assim sucessivamente, em busca da melhoria contínua do processo ou produto.
Tá achando confuso? Calma que a gente explica melhor esse ciclo de melhoria contínua a seguir.
Como já tratamos acima, o ciclo PDCA é um processo contínuo. Ou seja, após a fase “Agir”, o processo volta à fase de Planejamento, recomeçando novamente.
Esse ciclo permite a melhoria contínua dos processos e o aperfeiçoamento constante da qualidade dos resultados. Ou seja, as fases do ciclo devem ser continuamente aprimoradas e não abandonadas após sua conclusão.
Para entender melhor, observe atentamente a figura que representa o Ciclo PDCA abaixo:
A utilização do Ciclo PDCA traz inúmeros benefícios para as empresas. Por meio dessa metodologia, é possível:
Para entendermos melhor o ciclo e trazer o assunto para o nosso contexto, vamos usar um exemplo da aplicação do ciclo PDCA nos estudos.
Imagine que você está começando a estudar para concurso público e quer utilizar o Ciclo PDCA para melhorar continuamente seus estudos. Neste caso, aplicando o que aprendemos acima, o ciclo ficaria mais ou menos dessa forma:
Entenderam? Espero que esse exemplo mais próximo da nossa realidade tenha tornado o assunto mais claro e palatável para o candidato.
Por fim, chegamos ao fim deste pequeno resumo sobre o Ciclo PDCA para SEFAZ-MT e esperamos que tenha sido útil para vocês.
Contudo, ressaltamos que para que vocês dominem a banca organizadora é de grande importância que estudem pelas aulas em PDF do Estratégia e façam muitas questões através do Sistema de Questões do Estratégia para consolidar o conteúdo.
Para ler mais artigos escritos por mim, cliquem aqui.
Um excelente estudo a todos!
Renata Sodré – Professora e colunista do Estratégia Concursos.
Prepare-se com o melhor material e com quem mais aprova em Concursos Públicos em todo o país!