3. Redes de computadores: Tipos e meios de transmissão. 3.2. Tecnologias e tipos de redes locais e de longa distância (PAN, LAN, MAN, WAN, WPAN, WLAN, WMAN e WWAN).
3.9. Cabeamento estruturado categorias 5, 5e, 6, 6a e 7, de acordo com a ABNT NBR 14565:2013. 3.10. Fibras ópticas (monomodo e multimodo).
3.3. Características dos principais protocolos de comunicação. 3.4. Elementos de interconexão de redes de computadores (gateways, hubs, repetidores, bridges, switches e roteadores).
3.1. Técnicas de circuitos, pacotes e células. VLAN. 3.11. Padrões: IEEE 802.1D, IEEE 802.1Q/p, IEEE 802.1w, IEEE 802.1s, IEEE 802.1X, 802.11ax, 802.11ac, IEEE 802.3, IEEE 802.3u, IEEE 802.3z, IEEE802.3ae, IEEE802.3af. 3.12. Redes sem fio (Wireless): padrões IEEE 802.11b/g/n. SD-WAN (Software-Defined Wide-Area Network). ARP. 5.4. Segurança de redes sem fio: EAP, WEP, WPA, WPA2 e WPA3. (Parte 1)
3.1. Técnicas de circuitos, pacotes e células. VLAN. 3.11. Padrões: IEEE 802.1D, IEEE 802.1Q/p, IEEE 802.1w, IEEE 802.1s, IEEE 802.1X, 802.11ax, 802.11ac, IEEE 802.3, IEEE 802.3u, IEEE 802.3z, IEEE802.3ae, IEEE802.3af. 3.12. Redes sem fio (Wireless): padrões IEEE 802.11b/g/n. SD-WAN (Software-Defined Wide-Area Network). ARP. 5.4. Segurança de redes sem fio: EAP, WEP, WPA, WPA2 e WPA3. (Parte 2)
3.5. Arquitetura TCP/IP: protocolos IPv4 e IPv6, segmentação e endereçamento. (Parte 1)
3.5. Arquitetura TCP/IP: protocolos IPv4 e IPv6, segmentação e endereçamento. (Parte 2)
3.6. Protocolos TCP, UDP. 3.7. Conceitos do Multi Protocol Label Switching - MPLS.
3.6. Protocolos SMTP, HTTP, POP e IMAP.
3.6. Protocolos SSH, FTP, LDAP, DNS, DHCP. Serviço DNS e entidades de registros.
3.8. Conceitos dos protocolos de roteamento RIPv2, OSPF e BGP.
8. Gerenciamento de redes de computadores: Protocolo SNMP, agentes e gerentes, MIBs, gerenciamento de dispositivos de rede, servidores e aplicações. 8.1. Administração e gerência de redes de computadores.
8.2. Tipos de serviço, níveis de serviço e Qualidade de Serviço (QoS). 8.3. Métricas de desempenho em redes de computadores. 8.4. Métodos de avaliação de desempenho de redes. RFC 2889 e RFC 2544. 8.5. Voz sobre IP (VoIP), Telefonia sobre IP (ToIP) e videoconferência: conceitos, arquiteturas e protocolos (SIP, H.323, Multicast, IGMP).
5.2. Monitoramento de tráfego. Sniffer de rede. 5.5. Interpretação de pacotes
5. Segurança de Redes: 5.10. Controle de acesso: autenticação, autorização e auditoria; controle de acesso baseado em papéis (Role Based Access Control - RBAC); autenticação forte (baseada em dois ou mais fatores); Single Sign-On-SSO. Autenticação e Autorização.
Sistemas de proteção (firewall, WAF, UTM, DMZ, Proxy, NAC, Antivírus e Antispam). 5.1. Sistemas de detecção de intrusão (Intrusion Detection Systems - IDS) e sistemas de prevenção de intrusão (Intrusion Prevention Systems - IPS).
5.3. Tráfego de dados de serviços e programas usados na internet. VPN, VPNSSL, VPNIpsec. 5.11. Comunicação segura com Secure Sockets Layer - SSL e Transport Layer Security - TLS. IPSec.
5.6. Ataques e ameaças na internet e em redes sem fio (phishing, spoofing, flood). 5.7. Códigos maliciosos (vírus, worm, Cavalo de Tróia, spyware, adware, keyloggers, backdoors, rootkits e ransomwares). 5.8. Ataques de negação de serviço (Denial of Service - DoS) e ataques distribuídos de negação de serviço (Distributed Denial of Service - DDoS).
5.9. Criptografia assimétrica. Criptografia simétrica. Certificados digitais. Assinaturas digitais. Hashes criptográficos. (Parte 1)
5.9. Criptografia assimétrica. Criptografia simétrica. Certificados digitais. Assinaturas digitais. Hashes criptográficos. (Parte 2)
4. Armazenamento de dados em rede: Conceitos de Storage Area Networks - SAN, Network Attached Storage - NAS, DAS - Direct Attached Storage e SDS - Software Defined Storage. 4.1. Fibre Channel - FC: protocolo Fibre Channel Protocol - FCP, camadas e topologias padrão. 4.2. Protocolos Common Internet File System - CIFS e Network File System - NFS.
4.3. Redundant Array of Inexpensive Disks - RAID: principais níveis; políticas de backup; tipos de backup (completo, incremental e diferencial) e arquiteturas.
6.3. Gestão de incidentes de segurança da informação.
6. Normas e Diretrizes para Segurança da Informação: ABNT NBR ISO/IEC 27001:2013. ABNT NBR ISO/IEC 27002:2013. 6.1. Política de segurança da informação.
6.2. Plano de continuidade de negócio.
