TRFs (Técnico Judiciário - Área Administrativa) Administração Pública e Gestão de Pessoas

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Certificado
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Cronograma
Vendas até: 15/12/2024
Acesso até o dia da prova.
Carga Horária
156 horas
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Conteúdo do curso

Conceitos Introdutórios. Processo administrativo. Funções de administração: planejamento, organização, direção e controle.
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Evolução da administração. Principais abordagens da administração (clássica até contingencial).
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Planejamento. Planejamentos estratégico, tático e operacional. Gestão Estratégica. Estratégia Organizacional. (Parte I)
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Planejamento. Planejamentos estratégico, tático e operacional. Gestão Estratégica. Estratégia Organizacional. (Parte II)
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Organização. Estrutura organizacional e critérios de departamentalização.
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Direção. Liderança.
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Motivação.
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Comunicação. Comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais.
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Controle e avaliação. Indicadores. Tipos de indicadores. Variáveis componentes dos indicadores.
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Processo Decisório.
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Cultura e Clima Organizacional.
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Gestão de Processos.
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Gestão da Qualidade: excelência nos serviços públicos. Principais teóricos e suas contribuições para a gestão da qualidade. Ferramentas de gestão da qualidade. Modelo da fundação nacional da qualidade. Modelo de Gespública.
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Gestão do Desempenho.
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Administração pública: do modelo racional-legal ao paradigma pós-burocrático. A nova gestão pública.
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Evolução da administração pública no Brasil. Reformas administrativas.
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Governo Eletrônico.
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Transparência.
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Governança, Governabilidade e Accountability.
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Gestão de resultados na produção de serviços públicos.
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Convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada.
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Modelos de Gestão de Pessoas. Evolução dos modelos de gestão de pessoas. Equilíbrio organizacional. Objetivos, desafios e características da gestão de pessoas.
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Grupos e Equipes.
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Recrutamento e seleção de pessoas.
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Capacitação de pessoas: Educação, Treinamento e Desenvolvimento.

Aulas demonstrativas