TRF 5ª Região (Analista Judiciário - Área Administrativa) Noções de Administração

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Certificado
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Cronograma
Vendas até: 15/12/2024
Acesso até: 31/12/2024
Carga Horária
137 horas
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Conteúdo do curso

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Gestão estratégica (planejamento estratégico no serviço público) – Parte I
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Gestão estratégica (planejamento estratégico no serviço público) – Parte II
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Caracterização das organizações: tipos de estruturas organizacionais.
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Aspectos comportamentais: liderança
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Motivação
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Conceitos de eficiência, eficácia e efetividade aplicados à Administração Pública. Avaliação e mensuração do desempenho (Controle)
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Clima e cultura organizacional.
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Desenvolvimento Institucional. Abordagens da mudança organizacional.
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Processo decisório: tipos de decisões.
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Instrumentos gerenciais contemporâneos: gestão de processos
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Gestão de projetos
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Qualidade 35 no serviço público. Excelência no serviço público.
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Gerenciamento de conflitos
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Gerenciamento de conflitos (Negociação)
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Modelos de gestão pública (Parte I)
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Modelos de gestão pública (Parte II)
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Prestação de serviços públicos e novas tecnologias (Governo eletrônico)
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Novas formas de gestão de serviços públicos: formas de supervisão e contratualização de resultados; Gestão por resultados
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Novas formas de gestão de serviços públicos: formas de supervisão e contratualização de resultados; Gestão por resultados (Empreendedorismo Governamental)
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Ética no serviço público.
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Aulas demonstrativas