Redes de computadores: Arquiteturas e topologias: conceitos,tipos de redes: LAN, WAN, WLAN
Infraestrutura: Cabeamento estruturado categorias 3, 5, 5e, 6 e 6a, de acordo com a ABNT NBR 14565:2013;Meios de Transmissão
Modelo OSI; Gateways de aplicação;Roteadores; Switches; Concentradores; Multiplexadores;
IEEE 802.3, IEEE 802.3u, IEEE 802.3z, IEEE 802.3ae, IEEE 802.3af;
Padrões: IEEE 802.1D, IEEE 802.1Q/p, IEEE 802.1w, IEEE 802.1s, IEEE 802.1X, Rede sem fio (Wireless); padrões IEEE 802.11b/g/n; Access Point;
Segurança da Informação: Confidencialidade, disponibilidade, integridade, irretratabilidade; Política de segurança da informação; Controle de acesso – Autenticação, autorização e auditoria; Controle de acesso baseado em papéis (Role Based Access Control – RBAC); Autenticação forte (baseada em dois ou mais fatores); Single sign-on.
Sistemas de detecção de intrusão (Intrusion Detection Systems – IDS) e sistemas de prevenção de intrusão (Intrusion Prevention Systems – IPS).
IPSec, VPN, Comunicação segura com Secure Sockets Layer – SSL e Transport Layer Security – TLS.
Códigos maliciosos – Vírus, worm, Cavalo de Troia, spyware, adware, keyloggers, backdoors, rootkits; Ataques de negação de serviço (Denial of Service – DoS) e ataques distribuídos de negação de serviço (Distributed Denial of Service – DDoS);
Criptografia de chave pública (assimétrica); Criptografia de chave secreta (simétrica); Hashes criptográficos.
Certificados digitais; Assinaturas digitais;
Redundant Array of Inexpensive Disks (RAID): principais níveis; Backup: Políticas de backup; Tipos de backup (completo, incremental e diferencial) e arquiteturas.
Armazenamento de Dados: Conceitos de Storage Area Networks (SAN) e Network Attached Storage (NAS); Fibre Channel (FC): protocolo Fibre Channel Protocol (FCP), camadas e topologias padrão;
H.323, SIP, Qualidade de serviço (QoS); VOIP;
Protocolos Common Internet File System (CIFS) e Network File System (NFS); LDAP,
ABNT NBR ISO/IEC 27001:2013; ABNT NBR ISO/IEC 27002:2013;
Plano de Continuidade de Negócios; Gestão de Riscos; ABNT NBR ISO/IEC 27005:2011;