Redes e Infraestrutura: Tipos e meios de transmissão; Técnicas de circuitos, pacotes e células; Tecnologias e tipos de redes locais e de longa distância (PAN, LAN, MAN, WAN, WPAN, WLAN, WMAN e WWAN); Cabeamento estruturado categorias 3, 5, 5e, 6 e 6a, de acordo com a ABNT NBR 14565:2019; Fibras ópticas (monomodo e multimodo); Redes geograficamente distribuídas; Topologias ponto a ponto e multiponto; Tipos e Topologias de redes de computadores; Redes de longa distância (WAN); Fibras ópticas multimodo e monomodo; (Parte 1)
Redes e Infraestrutura: Tipos e meios de transmissão; Técnicas de circuitos, pacotes e células; Tecnologias e tipos de redes locais e de longa distância (PAN, LAN, MAN, WAN, WPAN, WLAN, WMAN e WWAN); Cabeamento estruturado categorias 3, 5, 5e, 6 e 6a, de acordo com a ABNT NBR 14565:2019; Fibras ópticas (monomodo e multimodo); Redes geograficamente distribuídas; Topologias ponto a ponto e multiponto; Tipos e Topologias de redes de computadores; Redes de longa distância (WAN); Fibras ópticas multimodo e monomodo; (Parte 2)
Características dos principais protocolos de comunicação; Elementos de interconexão de redes de computadores (gateways, hubs, repetidores, bridges, switches e roteadores); Arquitetura TCP/IP; Modelo de referência OSI;
Camada física; Camada de enlace de dados; Redes sem fio (Wireless): padrões IEEE 802.11b/g/n; Padrões IEEE 802.1D, IEEE 802.1Q/p, IEEE 802.1w, IEEE 802.1s, IEEE 802.1X, IEEE 802.3, IEEE 802.3u, IEEE 802.3z, IEEE802.3ae, IEEE802.3af; Controle de fluxo; Controle de erro; Detecção e correção de erros; Protocolos de janela deslizante; Subcamada de acesso ao meio; Alocação de canal estática e dinâmica; CSMA/CD; Protocolo de camada MAC; Fast Ethernet; Gigabit Ethernet; Comutação (switching) na camada de enlace de dados; Spanning tree protocol (IEEE 802.1d); Topologias Ethernet; Frame Relay; Modo de Transferência Assíncrono (ATM); Técnicas de codificação de sinal; VLANs; Protocolos de trunking (ISL); (Parte 1)
Camada física; Camada de enlace de dados; Redes sem fio (Wireless): padrões IEEE 802.11b/g/n; Padrões IEEE 802.1D, IEEE 802.1Q/p, IEEE 802.1w, IEEE 802.1s, IEEE 802.1X, IEEE 802.3, IEEE 802.3u, IEEE 802.3z, IEEE802.3ae, IEEE802.3af; Controle de fluxo; Controle de erro; Detecção e correção de erros; Protocolos de janela deslizante; Subcamada de acesso ao meio; Alocação de canal estática e dinâmica; CSMA/CD; Protocolo de camada MAC; Fast Ethernet; Gigabit Ethernet; Comutação (switching) na camada de enlace de dados; Spanning tree protocol (IEEE 802.1d); Topologias Ethernet; Frame Relay; Modo de Transferência Assíncrono (ATM); Técnicas de codificação de sinal; VLANs; Protocolos de trunking (ISL); (Parte 2)
Camada de rede; Endereçamento IP IPv4 e IPv6; CIDR; segmentação e endereçamento; ARP; Network Address Translation (NAT); Port Address Translation (PAT); (Parte 1)
Camada de rede; Endereçamento IP IPv4 e IPv6; CIDR; segmentação e endereçamento; ARP; Network Address Translation (NAT); Port Address Translation (PAT); (Parte 2)
Camada de transporte; Protocolos TCP, UDP; Conceitos do Multi Protocol Label Switching – MPLS; Estabelecimento e liberação de conexão; Controle de fluxo;
Camada de aplicação; SMTP, HTTP, POP e IMAP;
Camada de aplicação; DNS; serviço DNS e entidades de registros; DHCP, SSH, FTP, SSH;
Gerenciamento de redes: conceitos, fundamentos, protocolos e implantação (SNMP, RMON, MIBs, NMSs, agentes); Ferramentas de monitoramento e log: Zabbix; Análise de desempenho da rede; Gerenciamento de usuários; Configuração, administração e logs de serviços; Gerenciamento de redes de computadores; Protocolo SNMP; agentes e gerentes; MIBs; gerenciamento de dispositivos de rede; servidores e aplicações; Administração e gerência de redes de computadores;
Conceitos dos protocolos de roteamento OSPF e BGP; Protocolos de roteador virtual (VRRP, HSRP); Protocolos de roteamento; Menor caminho; Flooding; Distance vector; EIGRP; RIP; Algoritmos de controle de congestionamento;
Interpretação de pacotes;
Segurança em Sistemas de Informação: Melhores práticas em políticas de segurança; Controle de acesso: autenticação, autorização e auditoria; controle de acesso baseado em papéis; Autenticação baseada em múltiplos fatores; métodos de autenticação para usuários, máquinas e serviços (senhas, tokens, certificados, biometria etc.);
Filtragem de pacotes; Demilitarized Zones (DMZs); Intrusion Detection Systems (IDSs); Intrusion Prevention Systems (IPSs); Conexão com a Internet; Firewalls; Regras de isolamento e proteção de redes (iptables);
Virtual Private Networks (VPNs); Túneis e IP Security (IPSec); VPN, VPN-SSL; Comunicação segura com Secure Sockets Layer - SSL e Transport Layer Security – TLS;
Ataques e ameaças na internet e em redes sem fio; Códigos maliciosos; Ataques de negação de serviço (Denial of Service - DoS) e ataques distribuídos de negação de serviço (Distributed Denial of Service - DDoS); Ameaças, ataques e análise de vulnerabilidade; Identificação de tipos de códigos maliciosos (vírus, worms, phishing, spam, adware etc.);
Criptografia assimétrica; Criptografia simétrica; Certificados digitais; Assinaturas digitais; Hashes criptográficos; Access Control Lists (ACLs); Algoritmos e protocolos de criptografia: RSA, DES, 3DES, SHA1, PKCS#7, AES etc; (Parte 1)
Criptografia assimétrica; Criptografia simétrica; Certificados digitais; Assinaturas digitais; Hashes criptográficos; Access Control Lists (ACLs); Algoritmos e protocolos de criptografia: RSA, DES, 3DES, SHA1, PKCS#7, AES etc; (Parte 2)
VoIP. Qualidade de Serviço (QoS); Requisitos de latência; Jitter; Largura de banda; Técnicas de obtenção de qualidade de serviço; Serviços integrados; Serviços diferenciados; Classe de Serviço (CoS); IP byte tipo de serviço (ToS);
Rede de armazenamento Fibre Channel (FC SAN): SAN (Storage Area Network), Fibre Channel (FC) SAN, IP SAN.
Política de Segurança da Informação; Normas ABNT NBR ISO/IEC 27001:2022; ABNT NBR ISO/IEC 27002:2022;
Boas práticas para configuração de segurança corporativa (Linux e Windows);