Modalidades de processamento. Organização e Arquitetura de computadores: conceitos, tipos, características, componentes de hardware e funcionamento, principais periféricos e dispositivos de entrada e saída, unidades de armazenamento, memória, conexão e conectores, operação.
Software: Software Livre, software básico e aplicativo, utilitários, sistemas operacionais: conceitos, características. Linux: “distros Linux” versões de 32 e 64 bits.
Ambientes Windows 10BR / 11BR, instalação, pastas e diretórios, configuração e utilização dos recursos, utilitários padrão, principais comandos e funções, atalhos de teclado. Sistemas de arquivos, Operações com arquivos, permissões e segurança de arquivos.
Edição e formatação de textos. Pacotes MS Office 2019 BR / 2021BR (Word) e LibreOffice 24.8.2.1 versão em português ou superior (Writer), nas versões de 32 e 64 bits.
Criação e uso de planilhas de cálculos. Pacotes MS Office 2019 BR / 2021BR (Excel) e LibreOffice 24.8.2.1 versão em português ou superior (Calc), nas versões de 32 e 64 bits.
Criação e exibição de Apresentações de slides. Pacotes MS Office 2019 BR / 2021BR (PowerPoint) e LibreOffice 24.8.2.1 versão em português ou superior (Impress), nas versões de 32 e 64 bits.
Pacotes MS Office 2019 BR / 2021BR (Access) e LibreOffice 24.8.2.1 versão em português ou superior (Base), nas versões de 32 e 64 bits.
Segurança da Informação, de equipamentos, de sistemas, em redes, na internet e na nuvem: conceitos, características, pilares, vírus x antivírus, backup, firewall, criptografia, cuidados.
Lei Geral de Proteção aos Dados (LGPD).
Redes Sociais e Computação em nuvem: conceitos, características, principais serviços e redes, uso dos recursos.
Redes de computadores: conceitos, características, meios de transmissão, conexão e conectores, protocolos, topologias, tecnologias, padrões, redes cabeadas e wireless/wi-fi, arquitetura TCP/IP, utilitários básicos para configuração e verificação de redes, máscara de rede/sub-rede.
Internet X Web: conceitos, características, internet x intranet x extranet, utilização de ferramentas e recursos, browsers Edge x Google Chrome X Mozilla Firefox nas versões atuais de 32 e 64 bit, navegação.
Correio eletrônico, webmail, softwares Mozilla Thunderbird e Outlook nas versões atuais de 32 e 64 bits.
Sítios e ferramentas de busca e pesquisa na internet.
Ferramentas Google: Gmail; Google Meet; Google Documentos; Google Planilhas; Google Drive; Google Agenda: conceitos e características, uso dos recursos. Microsoft Teams: conceitos e características, uso dos recursos.