O papel dos gerentes. Ambiente das empresas. Funções administrativas. Processos organizacionais. Níveis administrativos
Evolução histórica. Enfoque comportamental. Pensamento sistêmico.
Estratégia empresarial. Administração estratégica. Planejamento da ação empresarial. Análise administrativa. Planejamento Estratégico: conceitos. Princípios. Planejamento estratégico, planejamento tático e planejamento operacional. Elaboração e implementação do planejamento estratégico: diagnóstico estratégico. Missão, visão e valores. Análise externa e interna. Análise dos concorrentes. Objetivos e desafios empresariais. Estratégias empresariais. Controle e avaliação do planejamento estratégico (Parte I)
Estratégia empresarial. Administração estratégica. Planejamento da ação empresarial. Análise administrativa. Planejamento Estratégico: conceitos. Princípios. Planejamento estratégico, planejamento tático e planejamento operacional. Elaboração e implementação do planejamento estratégico: diagnóstico estratégico. Missão, visão e valores. Análise externa e interna. Análise dos concorrentes. Objetivos e desafios empresariais. Estratégias empresariais. Controle e avaliação do planejamento estratégico (Parte II)
Administração e organizações. Organização da ação empresarial. Organização, amplitude do controle, departamentalização e descentralização, estruturas organizacionais. Linha e assessoria. Distribuição do trabalho
Liderança. Direção da ação empresarial.
A interação entre pessoas e organizações (Comunicação)
Controle da ação empresarial.
Desenvolvimento organizacional (Gestão da mudança)
Alguns aspectos das decisões (Processo decisório)
Administração de processos na era digital. Métodos e processos: processos empresariais
Escola da qualidade (Gestão da qualidade)
A interação entre pessoas e organizações (Trabalho em equipe)
Governança nas organizações.
Administração empreendedora (Empreendedorismo)
Organização Sistemas e Métodos. Formulários, layout e manuais e organização. Sistema de informações gerenciais: conceitos básicos
Administração de Recursos Humanos. O sistema de administração de recursos humanos. Monitoração de recursos humanos
Recrutamento e seleção de pessoal.
Treinamento e desenvolvimento de pessoal.
Aprendizagem (Gestão do conhecimento)
Desenho, descrição e análise de cargos.
Administração de salários e planos de benefícios.
Qualidade de vida no trabalho.
A interação entre pessoas e organizações (Gestão de Conflitos)
A interação entre pessoas e organizações (Negociação)
