Redes de computadores e Internet: Conceitos básicos. Principais conceitos de Internet. Infraestrutura física para redes. Topologias de rede. Interconexão de redes. Equipamentos (gateways, hubs, repetidores, bridges, switches, roteadores) - Parte I
Redes de computadores e Internet: Conceitos básicos. Principais conceitos de Internet. Infraestrutura física para redes. Topologias de rede. Interconexão de redes. Equipamentos (gateways, hubs, repetidores, bridges, switches, roteadores) - Parte II
Cloud Computing: Noções básicas, conceito, definição, características e dificuldades.
Conhecimentos de internet: noções básicas (Ferramentas de busca e pesquisa)
Navegadores (Internet Explorer, Google Chrome e Mozilla Firefox).
Correio eletrônico (receber e enviar mensagens; anexos; catálogos de endereço; organização das mensagens);
Conceitos de segurança da informação, noções básicas de segurança da informação. Políticas de Segurança da Informação.
Sistemas de Backup. Tipos de backup. Planos de contingência. Meios de armazenamento para backups.
Planilha eletrônica Microsoft Excel 2016 e superior: criação, edição, formatação e impressão; utilização de fórmulas; geração de gráficos; classificação e organização de dados.
Editor de texto Microsoft Word 2016 e superior: criação, edição, formatação e impressão; criação e manipulação de tabelas; inserção e formatação de gráficos e figuras; geração de mala direta.
Software de criação e apresentação de slides PowerPoint 2016 e superior: criação, formatação, impressão e utilização de recursos disponíveis para criação e apresentação de slides.
Sistemas operacionais: Conhecimentos do ambiente Windows 7: configurações básicas do Sistema Operacional; organização de pastas e arquivos; operações de manipulação de pastas e arquivos (criar, copiar, mover, excluir e renomear).
Sistemas operacionais: Conhecimentos do ambiente Windows 10: configurações básicas do Sistema Operacional; organização de pastas e arquivos; operações de manipulação de pastas e arquivos (criar, copiar, mover, excluir e renomear).
Conhecimentos do ambiente Linux: comandos, arquivos, versões, características e configurações básicas.
Conceitos Fundamentais de Hardware. Tipos de Computadores. Estrutura dos Micros Padrão PC: Processador (CPU). Memória Principal (RAM, Cache, ROM). Memória de Massa (secundária). Tipos de Meios de Armazenamento. Princípios Básicos de Armazenamento de Dados (Formatação, Sistema FAT, Particionamento, Boot).
Conceitos Fundamentais de Software.
Banco de dados: SGBD (Sistemas de Gerenciamento de Banco de Dados).
