Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Pacote

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Gestão de Pessoas e Qualidade no Atendimento ao Público

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Carga Horária
663 horas
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Cursos do pacote

Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Língua Portuguesa

Disponível
Classes de palavras: substantivo, adjetivo, advérbios, artigo, numeral, interjeição.
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Disponível
Classes de palavras: preposição e conjunção.
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Disponível
Classes de palavras: pronomes.
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Disponível
Classes de palavras: verbos. Tempos e modos verbais.
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Disponível
Correlação e vozes verbais.
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Disponível
Sintaxe da oração (termos da oração).
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Disponível
Sintaxe do período (processos de coordenação e subordinação).
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Disponível
Pontuação.
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Disponível
Concordância nominal e verbal.
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Disponível
Regência nominal e verbal. Emprego do sinal indicativo de crase.
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Disponível
Significação das palavras.
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Disponível
Compreensão e interpretação de textos. Tipologia textual.
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Disponível
Redação de Correspondências oficiais (Manual de Redação da Presidência da República). Adequação da linguagem ao tipo de documento. Adequação do formato do texto ao gênero.
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Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Matemática

Disponível
Conjuntos Numéricos
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Disponível
Operações Básicas; Potenciação e Radiciação; Problemas;
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Disponível
Potências de Dez e Unidades de Medida
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Disponível
Frações, Razão e Proporção
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Disponível
Regra de Três Simples e Compostas
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Disponível
Porcentagem
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Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD - Legislação e Ética no Serviço Público

Disponível
Regime Jurídico dos Servidores Públicos Civis da União (Lei nº 8.112/1990). Disposições preliminares: provimento, vacância. Direitos e vantagens. Regime disciplinar, deveres e proibições, acumulação, responsabilidade e penalidades.
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Disponível
Processo administrativo (Lei nº 9.784/1999): conceito, princípios, fases e modalidades.
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Disponível
Lei nº 8.429/1992; Atos de improbidade administrativa.
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Disponível
Ética e moral. Ética, princípios e valores. Ética e democracia: exercício da cidadania. Ética e função pública. Ética no setor público
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Disponível
Decreto nº 1.171/1994 (Código de Ética Profissional do Serviço Público)
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Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD - Noções de Informática

Disponível
3 Redes de computadores. 3.1 Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet (Parte 2)
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Disponível
intranet
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Disponível
3.2 Programas de navegação
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3.3 Programa de correio eletrônico Outlook.
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Disponível
5 Segurança da informação. 5.1 Procedimentos de segurança.
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Disponível
5.2 Noções de vírus, worms e pragas virtuais.
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Disponível
5.3 Aplicativos para segurança (antivírus, anti-spyware etc.).
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Disponível
5.4 Procedimentos de backup.
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Disponível
2 Edição de textos, planilhas e apresentações ambientes Microsoft Office. (Excel)
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Disponível
2 Edição de textos, planilhas e apresentações ambientes Microsoft Office. (Word)
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Disponível
2 Edição de textos, planilhas e apresentações ambientes Microsoft Office. (Powerpoint)
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Disponível
1 Noções de sistema operacional ambiente Windows). 4 Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas.
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Disponível
3.4 Grupos de discussão. 3.5 Redes sociais.
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Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Direito Administrativo

Disponível
Estado, governo e administração pública: conceitos, elementos, poderes, natureza, fins e princípios. Direito administrativo: conceito, fontes;
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Disponível
Poderes da administração: vinculado, discricionário, hierárquico, disciplinar e regulamentar.
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Disponível
Ato administrativo: conceito, requisitos, atributos, classificação,
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Disponível
Ato administrativo: espécies e invalidação; Anulação, revogação e prescrição;
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Disponível
Agentes administrativos. Investidura e exercício da função pública. Direitos e deveres dos funcionários públicos; regimes jurídicos.
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Disponível
Serviços públicos: conceito, classificação, regulamentação, formas e competência de prestação.
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Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Gestão de Pessoas e Qualidade no Atendimento ao Público

Disponível
Desempenho. Avaliação
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Disponível
Capacitação
Disponível
Benefícios, gratificações, pagamento
Disponível
Liderança
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Disponível
Motivação. Retenção de talentos
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Disponível
Controle
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Disponível
Trabalho em equipe: personalidade e relacionamento; eficácia no comportamento interpessoal; fatores positivos do relacionamento; comportamento receptivo e defensivo; compreensão mútua.
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Qualidade no atendimento ao público: Comunicabilidade; apresentação; atenção; cortesia; interesse/presteza; eficiência; tolerância; discrição; conduta; objetividade.
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Disponível
Servidor e opinião pública; o órgão e a opinião pública (O papel do servidor)

Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Arquivologia

Disponível
Documentos Arquivísticos: Conceitos de Documentos; Classificação dos Documentos; Correspondência; Diplomática e Tipologia Documental; Análise tipológica dos documentos de arquivos; Documentos Modernos.
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Disponível
Instituições Arquivísticas Brasileiras: Órgãos de Documentação; Organismos Arquivísticos (Arquivo Nacional; CONARQ; SINAR; SIGA. Decreto 4.073/2002. Decreto 4.905/2003. Decreto 10.148/2019 e principais alterações. Decreto 11.437/2023); Diagnóstico de Arquivos; Realidade da situação arquivística brasileira; Arquivos e sociedade, memória e patrimônio cultural.
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Disponível
Ciclo Vital dos Documentos: Teoria das Três Idades; Valores Primário e Secundário; Arquivo Corrente, Intermediário e Permanente; Funções Arquivísticas: Criação/Produção, Classificação, Avaliação, Descrição, Aquisição, Difusão e Preservação.
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Disponível
Sistemas e Métodos de Arquivamento: Organização e Administração de Arquivos; Operações de Arquivamento: Inspeção, Estudo ou Leitura, Classificação, Codificação, Ordenação, Guarda de Documentos; Tipos, Sistemas e Métodos de Arquivamento (Métodos Básicos e Padronizados de Arquivamento); Modelos de Arquivos e Pastas; Acondicionamento e Armazenamento de Arquivos.
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Disponível
Gestão de Documentos e Arquivo Corrente: Gestão de Documentos (Conceitos e Objetivos); Fases da Gestão de Documentos; Programas e Sistemas de Gestão de Documentos; SIGA – Sistema de Gestão de Documentos de Arquivo; Fundamentos legais de gestão de documentos; Arquivos Correntes (Definições e Conceitos de Arquivos Correntes. Introdução ao Protocolo).
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Disponível
Atividades de Protocolo: Introdução ao Protocolo; Recebimento, Classificação, Registro; Distribuição, Expedição e Controle de Tramitação; Autuação; Procedimentos Gerais de Protocolo; Orientações Gerais de Protocolo.
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Disponível
Arquivo Intermediário, Classificação e Avaliação de Documentos: Arquivo Intermediário; Classificação, Avaliação e Destinação de documentos; Instrumentos de Gestão de Documentos: Plano de Classificação de Documentos. Tabela de Temporalidade de Documentos; Comissões de Avaliação / Massas documentais acumuladas.
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Disponível
Arquivo Permanente: Definições, conceitos e objetivos de Arquivos Permanentes; Arranjo; Descrição; Instrumentos de Pesquisa; Normatização Nacional e Internacional de Descrição de Arquivos: NOBRADE, ISAD(G), ISAAR(CPF), ISDIAH, ISDF; Políticas Públicas de Acesso / Difusão / Referência.
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Disponível
Preservação, Conservação e Restauração de Arquivos: Conceitos Gerais; Fatores de Deterioração; Conservação de Documentos; Restauração de Documentos; Construções de Arquivos.
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Disponível
Gestão Arquivística Digital: Documentos Eletrônicos e Digitalização; Gerenciamento Eletrônico de Documentos; SIGAD - Sistema Informatizado de Gestão Arquivística de Documentos; e-ARQ; RDC-Arq e OAIS; Legislação Documentos Eletrônicos; Governo Digital / e-Gov; Microfilmagem.
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Disponível
Acesso à Informação e o Arquivista: Acesso à Informação (Princípios de Acesso aos Arquivos. Lei de Acesso à Informação: Lei 12.527/2011, Decreto 7.724/2012 e Decreto 7.845/2012); Profissional da Arquivologia; O Arquivista na Sociedade Contemporânea; Ética na Arquivologia.
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Disponível
Legislação Arquivística Nacional: Constituição Federal de 1988; Lei Federal 8.159/1991; Decretos 4.073/2002, 4.915/2003, 10.148/2019, 11.437/2023; Resoluções Conarq; Lei 5.433/1978 e Decreto 1.799/1996; Legislação Documentos Eletrônicos (Leis 12.682/2012, 13.874/2019 e Decreto 10.278/2020); Lei 14.063/2020 - Assinatura Eletrônica; Lei 14.129/2021 - Governo Digital / e-Gov; Lei 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD); Outros instrumentos normativos .
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Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Administração de Materiais e Patrimônio

Administração de Recursos Materiais: Administração de Recursos; Objetivos e Atribuições de Administração de Materiais; Integração em Administração de Recursos Materiais; Nível de Serviço e Medidas de Desempenho; Ética em Administração de Materiais; Tendências em Administração de Recursos Materiais.
Disponível
Classificação de Materiais: Conceitos e Objetivos da Classificação; Atributos para a Classificação; Princípios Básicos da Classificação; Tipos de Classificação; Etapas da Classificação; Codificação de Materiais.
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Disponível
Compras: Objetivos e Organização de Compras; Operações de Compras; Lotes de Compras; Fornecedores; Estratégias de Compras; Compras no Setor Público; Contratos Administrativos (Tipos de Contrato. Gestor de Contratos. Diligenciamento e follow-up. Contratos Administrativos no Setor Público).
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Disponível
Conceitos de Estoques: Conceitos e Importância dos Estoques; Objetivos dos Estoques; Previsão de Estoques (Formas e cálculos de previsão de estoques. Previsão de Consumo. Tipos de Consumo); Previsão de Demanda; Níveis de Estoques; Tipos de Estoques; Custos dos Estoques.
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Disponível
Gestão de Estoques: Sistemas de Controle de Estoques; Inventários (IN 205/1998). Inventário Físico; Fases do Inventário; Indicadores de Estoques; Avaliação de Estoques; Curva ABC e metodologia de cálculo; Políticas de Estoque Zero: Just in Time e Kanban.
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Disponível
Armazenagem e Movimentação: Administração de Almoxarifados; Recebimento de Materiais; Entrada de material. Portaria e Almoxarifado. Conferência Quantitativa. Conferência Qualitativa. Inspeção; Regularização; Embalagens; Estocagem / Armazenagem; Layout; Movimentação.
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Disponível
Transportes e Distribuição: Conceitos Gerais de Transportes; Modais de Transporte; Distribuição Física; Canais de Distribuição e Atendimento; Custos de Distribuição; Roteirização; Sistemas de Gerenciamento de Transporte – TMS; Fator de Estiva.
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Disponível
Logística e Supply Chain Management: Abordagem Logística; Logística Sustentável; Supply Chain Management; Globalização e Tendências Logísticas; Sistemas de Rastreamento (Código de Barras, RFID e GPS).
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Disponível
Administração de Recursos Patrimoniais: Recursos Patrimoniais; Classificação dos Bens Patrimoniais; Gestão Patrimonial; Aquisição e incorporação de bens patrimoniais. Registro e controle. Tombamento de Bens. Transferência e Cessão; Decreto 9.373/2018; Baixa e alienação de Bens; Controle Patrimonial; Depreciação e valor residual; Vida útil e vida econômica.
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Disponível
Manutenção e Legislação de Recursos Patrimoniais: Indicadores de Desempenho e Substituição Patrimonial; Manutenção Patrimonial; Custos da manutenção; Tipos de manutenção: corretiva, preventiva e preditiva; Manutenção Patrimonial no Setor Público; Legislação em Administração de Patrimônio; Decreto 9.378/2018. Portaria STN 448/2002. Instrução Normativa PR 205/1988.
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Aulas demonstrativas

Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Língua Portuguesa - Fonética / Fonologia - Parte 01 Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Língua Portuguesa - Fonética / Fonologia - Parte 02 Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Língua Portuguesa - Estudo da Sílaba - Parte 01 Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Língua Portuguesa - Estudo da Sílaba - Parte 02 Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Língua Portuguesa - Estudo da Sílaba - Parte 03 Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Língua Portuguesa - Estudo da Sílaba - Parte 04 Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Língua Portuguesa - Estudo da Sílaba - Parte 05 Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Língua Portuguesa - Estudo da Sílaba - Questões de Concurso - Parte 01 Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Língua Portuguesa - Estudo da Sílaba - Questões de Concurso - Parte 02 Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Língua Portuguesa - Estudo da Sílaba - Questões de Concurso - Parte 03 Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Língua Portuguesa - Estudo da Sílaba - Questões de Concurso - Parte 04 Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Língua Portuguesa - Acentuação gráfica - Parte 01 Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Língua Portuguesa - Acentuação gráfica - Parte 02 Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Língua Portuguesa - Acentuação gráfica - Questões de concurso - Parte 01 Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Língua Portuguesa - Acentuação gráfica - Questões de concurso - Parte 02 Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Língua Portuguesa - Casos Especiais - Acentuação gráfica Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Língua Portuguesa - Acentuação Gráfica - Revisão Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Língua Portuguesa - Palavras que perderam o acento - Exercícios de Fixação Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Língua Portuguesa - Acentuação gráfica - Questões de concurso - Parte 03 Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Língua Portuguesa - Acentuação gráfica - Questões de concurso - Parte 04 Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Língua Portuguesa - Acentuação gráfica - Questões de concurso - Parte 05 Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Língua Portuguesa - Ortografia - Emprego de Hífen (Em cinco regras) - Parte 01 Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Língua Portuguesa - Ortografia - Emprego de Hífen (Em cinco regras) - Parte 02 Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Língua Portuguesa - Ortografia - Emprego de Hífen (Em cinco regras) - Parte 03 Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Língua Portuguesa - Exercícios de Fixação Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Língua Portuguesa - Expressões Problemáticas - Porquê e Exercícios de Fixação Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Língua Portuguesa - Porquê - Questões Vunesp Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Língua Portuguesa - Porquê - Questões FCC / AOCP Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Língua Portuguesa - Porquê - Questões CEBRASPE/ IDECAN Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Língua Portuguesa - Aula 00 Baixar Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Matemática - Operações de conjuntos - Representação de Conjunto Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Matemática - Operações de conjuntos - Relação de Pertinência e Inclusão Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Matemática - Operações de conjuntos - Conjunto das partes Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Matemática - Interseção de conjuntos Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Matemática - União de conjuntos Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Matemática - Diferença de conjuntos Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Matemática - Complementar Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Matemática - Operações de conjuntos - Exercício de Fixação Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Nível Médio) Matemática - Aula 00 Baixar Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD - Noções de Informática - Redes de Comunicação: Introdução às Redes e Noções Básicas de Transmissão de Dados Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD - Noções de Informática - Redes de Computadores: Conceitos Básicos - Parte 01 (Tipos de Redes LAN, MAN, WAN, PAN) Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD - Noções de Informática - Redes de Computadores: Conceitos Básicos - Parte 02 (Redes cabeadas e sem fio) Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD - Noções de Informática - Redes de Computadores: Topologias - Parte 01 (Malha e Barramento) Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD - Noções de Informática - Redes de Computadores: Topologias - Parte 02 (Anel e Estrela) Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD - Noções de Informática - Redes de Computadores: Dispositivos Intermediários em Redes Ethernet (Hub, Switch e Roteador) Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD - Noções de Informática - Redes de Computadores: Padrões Ethernet (802.3) Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD - Noções de Informática - Redes Wireless Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD - Noções de Informática - Wi-Fi - Parte 01 Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD - Noções de Informática - Wi-Fi - Parte 02 Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD - Noções de Informática - Bluetooth Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD - Noções de Informática - Conceitos de Internet - Deep Web Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - 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Princípios da Administração - Introdução Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Direito Administrativo - Princípios Expressos e o Princípio da Legalidade Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Direito Administrativo - Princípio da Moralidade Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Direito Administrativo - Princípios da Impessoalidade Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Direito Administrativo - Princípios de Publicidade Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Direito Administrativo - Princípios da Eficiência Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Direito Administrativo - Princípios Expressos - Revisão Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Direito Administrativo - Princípios Implicitos - Parte 01 Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Direito Administrativo - Princípios Implicitos - Parte 02 Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Direito Administrativo - Princípios Implicitos - Parte 03 Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Direito Administrativo - Princípios Implicitos - Parte 04 Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Direito Administrativo - Princípios Implicitos - Revisão Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Direito Administrativo - Questões Cebraspe - Princípios da Administração Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Direito Administrativo - Aula 00 Baixar Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Gestão de Pessoas e Qualidade no Atendimento ao Público - Conceitos Gerais e Introdutórios Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Gestão de Pessoas e Qualidade no Atendimento ao Público - Evolução Histórica da Gestão de Pessoas (Parte 01) Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Gestão de Pessoas e Qualidade no Atendimento ao Público - Evolução Histórica da Gestão de Pessoas (Parte 02) Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Gestão de Pessoas e Qualidade no Atendimento ao Público - Administração de Recursos Humanos x Gestão de Pessoas Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Gestão de Pessoas e Qualidade no Atendimento ao Público - Modelos de Gestão de Pessoas Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Gestão de Pessoas e Qualidade no Atendimento ao Público - Processos de Gestão de Pessoas (Parte 01) Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Gestão de Pessoas e Qualidade no Atendimento ao Público - Processos de Gestão de Pessoas (Parte 02) Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Gestão de Pessoas e Qualidade no Atendimento ao Público - Responsabilidade de Linha x Função de Staff Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Gestão de Pessoas e Qualidade no Atendimento ao Público - Objetivos da Gestão de Pessoas Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Gestão de Pessoas e Qualidade no Atendimento ao Público - Desafios da Gestão de Pessoas Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Gestão de Pessoas e Qualidade no Atendimento ao Público - Flexibilidade Organizacional Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Gestão de Pessoas e Qualidade no Atendimento ao Público - Estratégias, Planejamento e Políticas de Gestão de Pessoas (Parte 01) Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Gestão de Pessoas e Qualidade no Atendimento ao Público - Estratégias, Planejamento e Políticas de Gestão de Pessoas (Parte 02) Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Gestão de Pessoas e Qualidade no Atendimento ao Público - Estratégias, Planejamento e Políticas de Gestão de Pessoas (Parte 03) Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Gestão de Pessoas e Qualidade no Atendimento ao Público - Equilíbrio Organizacional Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Gestão de Pessoas e Qualidade no Atendimento ao Público - Gestão de Pessoas no Setor Público Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Gestão de Pessoas e Qualidade no Atendimento ao Público - Gestão de Pessoal Terceirizado Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Gestão de Pessoas e Qualidade no Atendimento ao Público - Auditoria de Recursos Humanos Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Gestão de Pessoas e Qualidade no Atendimento ao Público - Aula 00 Baixar Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Arquivologia - Introdução à Arquivologia - I Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - 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MRD (Assistente Técnico Administrativo) Arquivologia - Questões Comentadas - Conceitos Fundamentais de Arquivologia - BANCAS DIVERSAS - I Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Arquivologia - Questões Comentadas - Conceitos Fundamentais de Arquivologia - BANCAS DIVERSAS - II Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Arquivologia - Questões Comentadas - Conceitos Fundamentais de Arquivologia - BANCAS DIVERSAS - III Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Arquivologia - Questões Comentadas - Conceitos Fundamentais de Arquivologia - BANCAS DIVERSAS - IV Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - MRD (Assistente Técnico Administrativo) Arquivologia - Questões Comentadas - Conceitos Fundamentais de Arquivologia - BANCAS DIVERSAS - V Assistir Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional - 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