Conceitos Gerais e Introdutórios
Planejamento e gestão estratégica: conceitos, princípios, etapas, níveis, métodos e ferramentas. Balanced Scorecard (BSC). Matriz SWOT. Estabelecimento de objetivos e metas organizacionais. Métodos de desdobramento de objetivos e metas e elaboração de planos de ação e mapas estratégicos. Implementação de estratégias. Análise de cenários. Ferramentas de gestão. (Parte I)
Planejamento e gestão estratégica: conceitos, princípios, etapas, níveis, métodos e ferramentas. Balanced Scorecard (BSC). Matriz SWOT. Estabelecimento de objetivos e metas organizacionais. Métodos de desdobramento de objetivos e metas e elaboração de planos de ação e mapas estratégicos. Implementação de estratégias. Análise de cenários. Ferramentas de gestão. (Parte II)
Comunicação na gestão pública. Gestão de redes organizacionais.
Comportamento organizacional, cultura organizacional.
Conceitos da abordagem por processos. Técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos. Noções de estatística aplicada ao controle e à melhoria de processos.
Gestão de projetos. Conceitos básicosProcessos do PMBOK. Gerenciamento da integração, do escopo, do tempo, de custos, da qualidade, de recursos humanos, de comunicações, de riscos, de aquisições, de partes interessadas. Modelos, etapas, elaboração, técnicas de análise e avaliação de projetos.
Inovação na gestão pública. (empreendedorismo e inovação)
Gestão de pessoas. Indicadores de gestão de pessoas, flexibilidade organizacional.
Gestão do desempenho. Metodologias para medição de desempenho. Programa de Gestão do Desempenho.
Gerenciamento de conflitos. Gerenciamento de conflitos (negociação)
Processos participativos de gestão pública: conselhos de gestão, orçamento participativo, parceria entre governo e sociedade.
Detalhamento da ferramenta de avaliação de desempenho: OKR. Indicadores de desempenho: conceito, formulação e análise.
Programa de Gestão e Desempenho (Decreto 11.072/2022)
Articulação versus a fragmentação de ações governamentais. Dimensões da coordenação: intragovernamental, intergovernamental e governo-sociedade
Organização sistêmica da administração pública federal. 9.1 Sistemas estruturantes e estruturadores da administração pública federal.
Controles interno e externo.
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais- LGPD (Lei nº 13.709/2018 e suas alterações e atualizações).
Sustentabilidade das contratações
8 Compras governamentais. 8.1 Processos de compras e gestão de contratos. 8.3 Compras centralizadas
