Processo administrativo. Funções da administração: planejamento, organização, direção e controle.
Noções de administração. Abordagens clássica, burocrática e sistêmica da administração.
Organização. Estrutura organizacional.
Comportamento organizacional: relações indivíduo/organização, motivação
Competência interpessoal (Comunicação)
Noções de gestão de processos: técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos.
Gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial. Principais teóricos e suas contribuições para a gestão da qualidade. Ciclo PDCA. Ferramentas de gestão da qualidade. Modelo do Gespública.
Competência interpessoal (Trabalho em equipe)
Gestão de pessoas. Equilíbrio organizacional. Objetivos, desafios e características da gestão de pessoas. NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS: Conceitos, importância, relação com os outros sistemas de organização. A função do órgão de Recursos Humanos: atribuições básicas e objetivos, políticas. Gestão de pessoas do quadro próprio e terceirizadas.
Desempenho. Avaliação de Desempenho: objetivos, métodos, vantagens e desvantagens.
Recrutamento e Seleção: técnicas e processo decisório.
Desenvolvimento e treinamento de pessoal: levantamento de necessidades, programação, execução e avaliação.
Gerenciamento de conflitos
Gerenciamento de conflitos (Negociação)
Evolução da administração pública no Brasil após 1930; reformas administrativas; a nova gestão pública (Parte I)
Evolução da administração pública no Brasil após 1930; reformas administrativas; a nova gestão pública (Parte II)
sistemas de informações gerenciais
Administração de Recursos Materiais: Administração de Recursos; Objetivos e Atribuições de Administração de Materiais; Integração em Administração de Recursos Materiais; Nível de Serviço e Medidas de Desempenho; Ética em Administração de Materiais; Tendências em Administração de Recursos Materiais.
Classificação de Materiais: Conceitos e Objetivos da Classificação; Atributos para a Classificação; Princípios Básicos da Classificação; Tipos de Classificação; Etapas da Classificação; Codificação de Materiais.
Compras: Objetivos e Organização de Compras; Operações de Compras; Lotes de Compras; Fornecedores; Estratégias de Compras; Compras no Setor Público; Contratos Administrativos (Tipos de Contrato. Gestor de Contratos. Diligenciamento e follow-up. Contratos Administrativos no Setor Público).
Conceitos de Estoques: Conceitos e Importância dos Estoques; Objetivos dos Estoques; Previsão de Estoques (Formas e cálculos de previsão de estoques. Previsão de Consumo. Tipos de Consumo); Previsão de Demanda; Níveis de Estoques; Tipos de Estoques; Custos dos Estoques.
Gestão de Estoques: Sistemas de Controle de Estoques; Inventários (IN 205/1998). Inventário Físico; Fases do Inventário; Indicadores de Estoques; Avaliação de Estoques; Curva ABC e metodologia de cálculo; Políticas de Estoque Zero: Just in Time e Kanban.
Armazenagem e Movimentação: Administração de Almoxarifados; Recebimento de Materiais; Entrada de material. Portaria e Almoxarifado. Conferência Quantitativa. Conferência Qualitativa. Inspeção; Regularização; Embalagens; Estocagem / Armazenagem; Layout; Movimentação.
Pegadinhas de Administração de Materiais! Videoaulas com questões recorrentes e as principais Pegadinhas das bancas em Administração de Materiais.
Questões CEBRASPE de Administração de Materiais resolvidas e comentadas em videoaulas.
Disposições Constitucionais Aplicáveis aos Servidores
Regime jurídico dos servidores públicos estaduais: admissão, demissão, concurso público, estágio probatório
Regime jurídico dos servidores públicos estaduais: vencimento básico, licença, aposentadoria.
Ato administrativo: conceito, requisitos, atributos, classificação,
Ato administrativo: espécies e invalidação; Anulação e revogação.
Requisição (Requisição de servidores públicos - Decreto 10.835/202)
Organização administrativa: noções gerais; Administração direta, indireta e funcional.
