NOÇÕES DE SERVIÇOS DE TI: 1 Configuração de rede de computadores: LAN, internet, intranet, compartilhamento de recursos. 4 Ambiente estruturado. (Parte 1)
NOÇÕES DE SERVIÇOS DE TI: 1 Configuração de rede de computadores: LAN, internet, intranet, compartilhamento de recursos. 4 Ambiente estruturado. (Parte 2)
NOÇÕES DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO: 1 Políticas de segurança da informação. 2 Procedimentos de segurança, conceitos gerais de gerenciamento. 4 Confiabilidade, integridade e disponibilidade. 6 Gerência de riscos. 6.1 Ameaça, vulnerabilidade e impacto.
5 Mecanismos de segurança. 5.1 Controle de acesso. softwares anti-virus (Parte 1)
5 Mecanismos de segurança. 5.1 Controle de acesso. softwares anti-vírus (Parte 2)
6 Malwares. 6.1 Spywares.
COMPUTAÇÃO EM NUVEM: 1 Conceitos de computação em nuvem: conceitos básicos; tipologia (IaaS, PaaS, SaaS). 1.1 Modelo: privada, pública, híbrida. 1.2 Benefícios, alta disponibilidade, escalabilidade, elasticidade, agilidade, recuperação de desastres. 1.3 Componentes centrais da arquitetura em nuvem: distribuição geográfica, regiões, zonas de disponibilidade, subscrições, grupos de gestão, recursos. 1.4 Características gerais de identidade, privacidade, conformidade e segurança na nuvem.
3 Normas ABNT NBR ISO/IEC 27001 (última versão) e ABNT NBR ISO/IEC 27002(última versão).
15 Uso de redes wi-fi; end-to-end encryption;