1. Redes de comunicação: meios de transmissão. 2. Técnicas básicas de comunicação. 4. Topologias de redes de computadores. 5. Arquitetura e protocolos de redes de comunicação. 7. Arquitetura cliente-servidor. 9. Cabeamento: par trançado sem blindagem – categoria 5e e 6, cabeamento estruturado (norma eia/tia 568), fibras ópticas: fundamentos, padrões 1000basesx e 1000baselx. 16. Internet. (Parte 1)
1. Redes de comunicação: meios de transmissão. 2. Técnicas básicas de comunicação. 4. Topologias de redes de computadores. 5. Arquitetura e protocolos de redes de comunicação. 7. Arquitetura cliente-servidor. 9. Cabeamento: par trançado sem blindagem – categoria 5e e 6, cabeamento estruturado (norma eia/tia 568), fibras ópticas: fundamentos, padrões 1000basesx e 1000baselx. 16. Internet. (Parte 2)
6. Modelo de referência OSI. 10. Hubs, repetidores, brigdes, switches, roteadores. 17. Protocolo TCP/IP.
3. Técnicas de comutação de circuitos, pacotes e células. 8. Tecnologias de redes locais Ethernet/Fast, ethernet/gigabit, ethernet. 13. Redes de longa distância. 14. Redes ATM, frame-relay.
Serviço Http. 19. Serviço de transferência de mensagens SMTP.
18. Serviços de nomes de domínios (DNS).
23. Gerência de redes: protocolo SNMP. 24. Conceitos de MIB, MIB II e MIBS proprietárias. 25. Conceito de agentes SNMP e serviços de gerenciamento de rede (nms). 26. Comunicação entre NMS e agentes (GET, set). 27. Comunicação entre agentes e NMS (traps). 28. Gerenciamento de dispositivos de rede, servidores e aplicações. 29. Gerência de falha, de capacidade e de mudança.
31. Segurança da informação: princípios da segurança da informação. 34.Segurança de redes de computadores. 35. Segurança física e lógica. 38. Métodos de autenticação (senhas, tokens, certificados e biometria).
41. Conceito de DMZ. 42. Conceito de filtragem de pacotes e firewall. 43. Sistemas de detecção de intrusão (nids). 20. Proxy cachê. Proxy reverso.
36. Rede privada virtual (virtual private network – vpn).
40. Combate à vírus de computador.
37. Infraestrutura de chave pública (icp). 44. Criptografia. 45. Sistemas criptográficos simétricos e assimétricos. 46. Infraestrutura de chave pública (pki). (Parte 1)
37. Infraestrutura de chave pública (icp). 44. Criptografia. 45. Sistemas criptográficos simétricos e assimétricos. 46. Infraestrutura de chave pública (pki). (Parte 2)
39. Cópias de segurança (backup): tipos, ciclos e principais dispositivos e meios de armazenamento.
11. Qualidade de serviço (QOS), serviços diferenciados e serviços diferenciados e serviços integrados. 12. Aplicações de voz e imagem sobre redes. 21. Conceitos de voz sobre IP.
15. Serviços de diretório, padrão x.500 e ldap.
32. Políticas de segurança da informação. Norma NBR ISO/IEC 17799:2005.
33. Gestão de continuidade de negócios. Norma NBR ISO/IEC 15999-1:2007.