Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Pacote Passo Estratégico

Aula demonstrativa disponível
Download liberado

Na hora da prova, um dos principais motivos de não lembrarmos do que foi estudado é a falta de revisões do conteúdo. Deixamos de acertar várias questões por ter dado "branco" no momento do exame.

O Passo Estratégico é um MÉTODO PODEROSO DE REVISÃO E TREINO DE SIMULADOS

Benefícios:

  1. Ajudar na memorização do conteúdo
  2. Eventualmente ajudar a compreender melhor alguns pontos da matéria
  3. Priorizar os assuntos mais cobrados pela banca

Os PDFs do Passo Estratégico são enxutos, com poucas páginas, contendo:

  1. orientações de estudo e exposição dos pontos mais importantes do conteúdo
  2. questões comentadas da banca específica do concurso
  3. análise estatística dos assuntos
  4. simulados de questões inéditas no estilo da banca

ATENÇÃO: é possível que alguma matéria não seja abordada no pacote do Passo Estratégico, em razão de ser um produto novo. Mesmo assim, serão envidados todos os esforços para incluir eventuais matérias faltantes, sem qualquer ônus aos alunos.

Tal observação diz respeito apenas ao Passo Estratégico, não aos Pacotes Completos, que incluem sim todas as matérias.

Garantia de Satisfação OU SEU DINHEIRO DE VOLTA
Se você, dentro do período de 30 dias não estiver satisfeito, nós devolveremos seu dinheiro
Veja as regras
de R$ 1.085,00
por R$ 358,80
desconto de R$ 726,20 (66%)
ou 12x de R$ 29,90
Certificado
Ao final do curso receba um certificado de conclusão
Cronograma
Vendas até: 15/12/2025
Acesso até o dia da prova.
Carga Horária
218 horas
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Cursos do pacote

Banco do Brasil - Passo Estratégico de Língua Portuguesa

Ortografia; acentuação gráfica; crase.
Disponível
Classes de Palavras; formação e estrutura das palavras.
Disponível
Simulado referente aos conteúdos das aulas 1 e 2.
Disponível
Termos da oração; partícula "se"; vocábulo "que"; vocábulo "como".
Disponível
Concordância verbal; concordância nominal; vozes verbais.
Disponível
Simulado referente aos conteúdos das aulas 3 e 4.
Disponível
Semântica; regência verbal; regência nominal;
Disponível
Função sintática dos pronomes átonos; função sintática dos pronomes relativos; colocação pronominal.
Disponível
Simulado referente aos conteúdos das aulas 5 e 6.
Disponível
Linguagem; tipologia textual; fonética.
Disponível
Relação de coordenação e subordinação das orações; pontuação.
Disponível
Simulado referente aos conteúdos das aulas 7 e 8.
Disponível
Interpretação de textos; reescrita de frases.
Disponível
Tempos e modos verbais.
Disponível
Simulado referente aos conteúdos das aulas 9 e 10.

Banco do Brasil - Passo Estratégico de Matemática

Operações c/ números reais
Disponível
Lógica de Argumentação
Disponível
Porcentagem e proporcionalidade direta e inversa / Princípio de Contagem /
Disponível
SIMULADO 01
Disponível
Estudo das Funções / Teoria dos Conjuntos
Disponível
Sequencias: reconhecimento de Padrões, progressões aritmética e geométrica.
Disponível
Matrizes / Determinantes / Sistemas Lineares
Disponível
SIMULADO 02

Banco do Brasil - Passo Estratégico de Inglês

Interpretação de textos, Cognatos e Resolução de Provas
Disponível
Substantivos, Artigos, Pronomes, Preposições e Resolução de Provas
Disponível
Adjetivos, Advérbios, Afixos e Resolução de Provas
Disponível
Verbos Frasais e Resolução de provas
Disponível
Tempos Verbais (Parte 1) e Resolução de Provas
Disponível
Tempos Verbais (Parte 2) e Resolução Provas
Disponível
Expressões (Idioms) e Resolução de Provas
Disponível
Resolução de Provas Anteriores
Disponível
Resolução de Provas Anteriores
Disponível
Resolução de Provas Anteriores
Disponível
Resolução de Provas Anteriores

Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Passo Estratégico de Conhecimentos Bancários

1 - Sistema Financeiro Nacional: Estrutura do Sistema Financeiro Nacional; Órgãos normativos e instituições supervisoras.
Disponível
1 - Sistema Financeiro Nacional: executoras e operadoras. 2 - Mercado financeiro e seus desdobramentos (mercados monetário, de crédito, de capitais e cambial)
Disponível
Simulado
Disponível
5 - Produtos Bancários: Noções de cartões de crédito e débito, crédito direto ao consumidor, crédito rural, consórcio e seguros.
Disponível
5 - Produtos Bancários: poupança, capitalização e investimentos.
Disponível
Simulado
Disponível
6 - Noções de Mercado de capitais.
Disponível
Derivativos
Disponível
7 - Noções de Mercado de Câmbio: Instituições autorizadas a operar e operações básicas. 8- Regimes de taxas de câmbio fixas, flutuantes e regimes intermediários. 9 - Taxas de câmbio nominais e reais; 10 - Impactos das taxas de câmbio sobre as exportações e importações. 11 – Diferencial de juros interno e externo, prêmios de risco, fluxo de capitais e seus impactos sobre as taxas de câmbio.
Disponível
Simulado
Disponível
3 – Moeda e política monetária: Políticas monetárias convencionais e não-convencionais (Quantitative Easing); Taxa SELIC e operações compromissadas; O debate sobre os depósitos remunerados dos bancos comerciais no Banco Central do Brasil. 4- Orçamento público, títulos do Tesouro Nacional e dívida pública.
Disponível
12- Dinâmica do Mercado: Operações no mercado interbancário. 13 - Mercado bancário: Operações de tesouraria, varejo bancário e recuperação de crédito. 14 - Taxas de juros de curto prazo e a curva de juros; taxas de juros nominais e reais.
Disponível
Simulado
Disponível
15 - Garantias do Sistema Financeiro Nacional: aval; fiança; penhor mercantil; alienação fiduciária; hipoteca; fianças bancárias.
Disponível
16 - Crime de lavagem de dinheiro: conceito e etapas; Prevenção e combate ao crime de lavagem de dinheiro: Lei nº 9.613/1998 e suas atualizações; Circular nº 3.978, de 23 de janeiro de 2020 e suas atualizações; Carta Circular nº 4.001, de 29 de janeiro de 2020 e suas atualizações.17- Autorregulação bancária.
Disponível
Simulado
Disponível
18 - Sigilo Bancário: Lei Complementar nº 105/2001. 20 - Legislação anticorrupção: Lei nº 12.846/2013 e Decreto nº 11.129, de 11 de julho de 2022 e suas atualizações.
Disponível
19 - Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Lei nº 13.709/2018. 21 - Segurança cibernética: Resolução CMN nº 4.893, de 26 de fevereiro de 2021.
Disponível
Simulado
Disponível
22 - Ética aplicada: ética, moral, valores e virtudes; noções de ética empresarial e profissional. A gestão da ética nas empresas públicas e privadas. Código de Ética do Banco do Brasil (disponível no sítio do BB na internet).
Disponível
23 - Política de Responsabilidade Socioambiental do Banco do Brasil (disponível no sítio do BB na internet). 24 – ASG (Ambiental, Social e Governança): Economia Sustentável; Financiamentos; Mercado PJ.
Disponível
Simulado
Disponível
Questões

Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Passo Estratégico de Vendas e Negociação

1 – Noções de estratégia empresarial: análise de mercado, forças competitivas, imagem institucional, identidade e posicionamento 2 - Segmentação de mercado. 5 – Aprendizagem e sustentabilidade organizacional.
Disponível
Aprendizagem e Sustentabilidade
Disponível
6 - Características dos serviços: intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade. 7 - Gestão da qualidade em serviços.
Disponível
Simulado
Disponível
3 - Ações para aumentar o valor percebido pelo cliente. 4 – Gestão da experiência do cliente. 8 - Técnicas de vendas: da pré-abordagem ao pós-vendas. 10 - Ética e conduta profissional em vendas. 11 - Padrões de qualidade no atendimento aos clientes. 13 - Comportamento do consumidor e sua relação com vendas e negociação.
Disponível
Bateria Extra de Questões
Disponível
9 - Noções de marketing digital: geração de leads; técnica de copywriting; gatilhos mentais; Inbound marketing. 12 - Utilização de canais remotos para vendas.
Disponível
14 - Política de Relacionamento com o Cliente: Resolução n°. 4.949/2021. 15 - Resolução CMN nº 4.860/2020 - ouvidoria.
Disponível
Simulado
Disponível
Questões

Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Passo Estratégico de Atualidades do Mercado Financeiro

1 - Os bancos na Era Digital: Atualidade, tendências e desafios. 2 - Internet banking. 3 - Mobile banking. 4 - Open banking. 5 - Novos modelos de negócios.
Disponível
6 - Fintechs, startups e big techs. 7- Sistema de bancos- sombra (Shadow banking). 14 - Segmentação e interações digitais. 15 - Transformação digital no Sistema Financeiro.
Disponível
Simulado
Disponível
10 - Marketplace. 11 - Correspondentes bancários. 12 - Arranjos de pagamentos. 13 - Sistema de pagamentos instantâneos (PIX).
Disponível
8- Funções da moeda. 9 - O dinheiro na era digital: blockchain, bitcoin e demais criptomoedas.
Disponível
Simulado

Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Passo Estratégico de Noções de Informática

1 - Noções de sistemas operacionais - Windows 10 (32-64 bits).
Disponível
Análise estatística.
Disponível
1 - Noções de sistemas operacionais - ambiente Linux (SUSE SLES 15 SP2).
Disponível
Simulado
Disponível
2 - Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office – Word - versão O365).
Disponível
2 - Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office - Excel - versão O365).
Disponível
Simulado
Disponível
2 - Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office - PowerPoint - versão O365).
Disponível
3 - Segurança da informação: fundamentos, conceitos e mecanismos de segurança. 4 - Proteção de estações de trabalho: Controle de dispostivos USB, hardening, antimalware e firewall pessoal.
Disponível
Simulado
Disponível
5 - Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas.
Disponível
6 - Redes de computadores: Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet.
Disponível
Simulado
Disponível
7 - Navegador Web (Microsoft Edge versão 91 e Mozilla Firefox versão 78 ESR), busca e pesquisa na Web.
Disponível
8 - Correio eletrônico, grupos de discussão, fóruns e wikis. 9 - Redes Sociais (Twitter, Facebook, Linkedin, WhatsApp, YouTube, Instagram e Telegram).
Disponível
Simulado
Disponível
10 - Visão geral sobre sistemas de suporte à decisão e inteligência de negócio. 11 - Fundamentos sobre análise de dados.
Disponível
10 - Visão geral sobre sistemas de suporte à decisão e inteligência de negócio.
Disponível
11 - Fundamentos sobre análise de dados.
Disponível
12 - Conceitos de educação a distância. 13 - Conceitos de tecnologias e ferramentas multimídia, de reprodução de áudio e vídeo. 14 - Ferramentas de produtividade e trabalho a distância (Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Hangout, Google Drive e Skype).
Disponível
Simulado
Disponível
Simulado final.

Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Passo Estratégico de Matemática Financeira

JUROS SIMPLES E COMPOSTO / TAXAS DE JUROS
Disponível
DESCONTO SIMPLES E COMPOSTO
Disponível
SIMULADO 01
Disponível
EQUIVALÊNCIA DE CAPITAIS
Disponível
SISTEMAS DE AMORTIZAÇÃO CONSTANTE / FRANCÊS
Disponível
SIMULADO 02

Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Passo Estratégico de Código de Proteção e Defesa do Consumidor

Direitos básicos do consumidor
Disponível
Da desconsideração da personalidade jurídica
Disponível
Das cláusulas abusivas
Disponível
Da defesa do consumidor em juízo
Disponível
Simulado

Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Passo Estratégico de Estatuto da Pessoa com Deficiência

Disponível
Lei nº 13.146/15 - Parte 1
Disponível
Lei nº 13.146/15 - Parte 2
Disponível
SIMULADO

Aulas demonstrativas