OBSERVAÇÃO: O curso não aborda os seguintes itens:
Administração da Produção e Operações. Sistemas de produção. Ergonomia. Planejamento
Programação e Controle da Produção (PPCP). Just in time (JIT) e o sistema kanban. Conceituação e
classificação de custos. Custeio integral: conceito e modelos, métodos e sistemas de informações.
Estratégias de custos. Custeio baseado em atividades. Gerenciamento de compras. Logística e
cadeia de suprimentos. Gestão de operações sustentáveis. Administração Financeira. Princípios
gerais de alavancagem operacional e financeira. Planejamento financeiro de curto e longo prazo.
Conceitos básicos de análise de balanços e demonstrações financeiras. Administração de recursos
materiais. Classificação de materiais. Atributos para classificação de materiais. Tipos de
classificação. Metodologia de cálculo da curva ABC. Recebimento e armazenagem. Entrada.
Conferência. Objetivos da armazenagem. Critérios e técnicas de armazenagem. Arranjo físico
(leiaute). Distribuição de materiais. Características das modalidades de transporte. Estrutura para
distribuição. Gestão patrimonial. Tombamento de bens. Controle de bens. Inventário. Alienação
de bens. Alterações e baixa de bens. Gestão de documentos. Protocolo: recebimento, registro,
distribuição, tramitação e expedição de documentos. Classificação de documentos de arquivo.
Arquivamento e ordenação de documentos de arquivo. Tabela de temporalidade de documentos
de arquivo. Acondicionamento e armazenamento de documentos de arquivo. Preservação e
conservação de documentos de arquivo. Triagem e eliminação de documentos e processos.
Noções de microeconomia. Curvas de demanda. Produção: tecnologia e custos. Modelos de mark-
up. Sistemas de Informação e Pesquisa. Tecnologia da informação. Mercado: demanda, oferta e
equilíbrio. Teoria do consumidor. Gestão Operacional de Marketing e Comunicação.