1. Comunicação de dados; topologias de redes de computadores,
tipos e meios de transmissão; cabeamento estruturado EIA/TIA 568.
técnicas básicas de comunicação, técnicas de comutação de circuitos, pacotes e células, Internet, Intranet, modelo de referência OSI e arquitetura TCP/IP. 3. Elementos de interconexão de redes de computadores (hubs, bridges, switches, roteadores, gateways).
Protocolos - Parte I; 2. Tecnologias e protocolos de redes locais: padrões ethernet , 11. Tecnologias de redes de longa distância: frame relay, ATM
Protocolos - Parte II; 8. Redes sem fio (wireless): conceitos, protocolos (802.1x, EAP, WEP, WPA, WPA2).
Protocolos - Parte III; endereçamento IP, máscara de rede, IP
Protocolos - Parte IV; ARP; ICMP, NAT
Protocolos - Parte V; UDP, TCP, MPLS.
Protocolos - Parte VI; SMTP; segurança em servidores WWW, SMTP, POP
Protocolos - Parte VII; FTP, DNS.
5. Gerenciamento de redes de computadores: conceitos, protocolo SNMP, agentes e gerentes, MIBs, gerenciamento de dispositivos de rede, servidores e aplicações
Introdução à Segurança da Informação; 13. Gestão de segurança da informação: classificação e controle de ativos de informação, segurança de ambientes físicos e lógicos, controles de acesso, segurança de serviços terceirizados. 15. Política de segurança da informação: processos de definição, implantação e gestão de políticas de segurança e auditoria
17. Dispositivos de segurança de redes de computadores: firewalls, detectores de intrusão (IDS e IPS), proxies
Virtual private networks,
18. Ataques a redes de computadores: prevenção e tratamento de incidentes, tipos de ataques (spoofing, flood, DoS, DDoS, phishing). 19. Malwares: vírus de computador, cavalo de tróia, adware, spyware, backdoors, keylogger, worm.
21. Criptografia: princípios, aplicações, algoritmos simétricos e assimétricos
Certificação e assinatura digital.
16. Sistemas de Backup: tipos de backups, planos de contingência e meios de armazenamento para backups.
7. Voz sobre IP: conceitos, arquiteturas, protocolos (RTP, RTPC, SIP, H.323, MGCP). 9. Qualidade de serviços (QoS): DiffServ, filas, DCSP, CoS.
22. NBR ISO/IEC 17799:2005: estrutura, objetivos e conceitos gerais.
14. Gestão de riscos: planejamento, identificação e análise de riscos, plano de continuidade de negócio.