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Vamos resolver uma questão da Cesgranrio sobre um possível assunto da prova: Clima Organizacional.
(CESGRANRIO/Min. Aeronáutica/Administrador/2009) Um palestrante apresentou as seguintes variáveis, mapeadas em relação ao clima organizacional empresarial:
I percepção e interpretação das políticas e programas de RH;
II informações sobre o campo psicológico que envolve o ambiente de trabalho;
III reação dos colaboradores quanto às políticas de RH;
IV reflexão de como as pessoas interagem umas com as outras;
V sensação das pessoas com relação ao contexto organizacional.
A plateia deverá considerar APENAS as variáveis
A) I e II.
B) III e IV.
C) II, III e IV.
D) II, IV e V.
E) III, IV e V.
Comentário:
As variáveis de clima organizacional serão aquelas que se relacionam com aspectos mais sentimentais e da percepção humana, considerando seus colegas, o trabalho, as tarefas, etc.
Assim, o item I está errado por falar em interpretação sobre as políticas de trabalho. O clima não é como as pessoas interpretam diretamente, mas como elas se sentem!
O item III, por sua vez, fala em reação às políticas de RH. As reações não medem o clima. As reações podem ser positivas, mas o clima poderá estar bom ou ruim. Não há informação relevante para o clima nesta variável.
Assim, apenas os itens II, IV e V estão corretos.
GABARITO: D.
Continuarei postando questões por aqui gratuitamente, para que você possa ir praticando.
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