Olá, pessoal! Tudo bem? Prosseguindo com os nossos resumos para o CFQ, neste artigo analisaremos a parte de Gestão da estratégia e desenvolvimento organizacional. Este resumo contempla os cargos de Analista Superior com as seguintes ênfases: Geral (código 105) e Comunicações (código 106).
Todos os cargos supracitados têm como requisito curso de graduação em qualquer área de formação, bem como registro no Conselho de Classe, quando for o caso. A lotação será em Brasília – DF, sede do CFQ. O salário oferecido é de R$ 8.951,25. Além disso, o edital destaca os seguintes benefícios:
Para mais detalhes sobre benefícios e carreira no CFQ, confira a Portaria 108/2020.
Acesse, também, o edital do CFQ para conhecer as informações completas sobre o concurso.
Além disso, não deixe de conferir a página do concurso CFQ aqui no Estratégia Concursos. Nela, estão as informações mais importantes do concurso, além de ser possível baixar o edital estratégico para cada cargo.
Confira, também, a nossa análise do edital do CFQ:
Importante frisar que o concurso terá as seguintes etapas:
Confira o conteúdo programático de Gestão da estratégia e desenvolvimento organizacional:
Gestão da estratégia e desenvolvimento organizacional. A visão, a missão, os valores e o alinhamento com a organização. O ambiente externo da organização. As competências essenciais da organização. As estratégias de crescimento. Valores competitivos e o uso da cadeia de valor. Os níveis da estratégia: estratégia do negócio, estratégia da divisão e estratégia institucional. Alianças e parcerias estratégicas. A implementação ou execução das estratégias. O uso do BSC (Balanced ScoreCard).
Analisaremos, a seguir, os principais tópicos da disciplina para a banca IADES.
Tópico que sempre marca presença na matéria de Gestão da estratégia e desenvolvimento organizacional nos mais variados concursos, deve ser compreendido a fundo. Isso porque, mesmo que não venha uma questão direta do assunto, este dará base para a compreensão de outros temas afetos, facilitando, assim, um raciocínio analítico no momento da prova.
Os conceitos podem ser definidos da seguinte forma:
Vejamos um exemplo de cobrança do assunto pela banca IADES.
IADES – CFA (2010)
“Como é conhecida a declaração do propósito e do alcance da organização em termos de produtos e de mercado?
O gabarito é a letra A. Perceba que a questão nos traz a declaração de propósito da organização, ou seja, para qual motivo ela existe, o que ela pretende fazer. Ainda, relaciona o alcance da organização em termos de produtos e de mercado. Dito de outra forma, declara com quais produtos ela trabalhará, bem como qual seu público-alvo, seu nicho de mercado.
Tudo isso nos remete à missão organizacional. Não confunda com a visão, que declara como a organização projeta o seu futuro, onde ela deseja estar, geralmente dentro de um marco temporal.
Segue um esquema para facilitar o entendimento:
Seguindo com o nosso resumo de Gestão da estratégia e desenvolvimento organizacional para o CFQ, falaremos sobre as competências organizacionais, com enfoque nas competências essenciais.
As competências essenciais também são conhecidas como “core competences”. São um conjunto de competências que fazem com que a organização crie vantagem competitiva e destaque-se perante a concorrência.
Assim, as competências essenciais são aquelas que agregam valor percebido ao cliente, que trazem diferenciação para a organização perante seus concorrentes. Diferenciam-se das competências básicas, ligadas ao funcionamento normal da organização.
Veremos, a seguir, como a banca costuma cobrar o assunto.
IADES – SEAP-DF (2014)
“No contexto da gestão estratégica, uma importante abordagem diz respeito à consideração das competências básicas, centrais e essenciais. Acerca desse tema, é correto afirmar que as competências
O gabarito é a letra A. As competências essenciais acrescentam valor aos produtos ou serviços da organização, são raras e dificilmente podem ser imitadas ou substituídas, o que vai ao encontro do que já comentamos sobre a criação de vantagem competitiva para a organização.
Este é mais um tópico bastante explorado pelas bancas em geral, e, em especial, pela IADES.
No nível institucional, ou estratégico, o planejamento é de longo prazo, generalista e engloba a organização como um todo, sendo o responsável pela definição dos objetivos e estratégias organizacionais.
Já o nível tático, ou gerencial, é imediatamente inferior ao estratégico, foca no médio prazo e suas ações não afetam a empresa como um todo e sim cada gerência ou área específica.
Por fim, no nível operacional ou técnico, o planejamento se ocupa das atividades rotineiras da organização, abrangendo o curto prazo e com alto detalhamento.
Vejamos um exemplo de cobrança da banca:
IADES – HEMOCENTRO (2017)
“O planejamento é classificado em três níveis distintos: operacional, tático e estratégico. Com base nessa classificação, assinale a alternativa correta.
Diante do que vimos, o gabarito é a letra E. O tático é de médio prazo, enquanto o estratégico é de longo prazo.
Sigamos com a nossa análise de Gestão da estratégia e desenvolvimento organizacional.
Este é o último, mas não menos importante, tópico do nosso resumo de Gestão da estratégia e desenvolvimento organizacional para o CFQ.
Abordaremos o tema mediante o comentário da questão a seguir.
IADES – IGEPREV – PA (2018)
“Considerando o modelo de medição de desempenho organizacional Balanced Scorecard, assinale a alternativa que indica a perspectiva de aprendizado e crescimento de um mapa estratégico para organizações.
O BSC clássico possui quatro perspectivas:
Assim, como a questão busca a alternativa que indica a perspectiva de aprendizado e crescimento, a resposta é a letra B: “Objetiva responder como uma organização deve aprender e melhorar”.
Chegamos ao fim do nosso resumo de Gestão da estratégia e desenvolvimento organizacional para o CFQ. Utilize-o em complemento ao material teórico e a resolução de muitas questões da banca sobre os temas apresentados.
Sugerimos a leitura do nosso artigo sobre as Ferramentas mais cobradas de Planejamento Estratégico, para aprofundamento. Sugerimos, também, a leitura da nossa análise de Administração para o CFQ.
Abraços e bons estudos!
Paulo Alvarenga
https://www.instagram.com/profpauloalvarenga/
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